【崗位職責(zé)】
1. 負(fù)責(zé)酒店各區(qū)域質(zhì)量檢查工作,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)
2. 定期對酒店各部門進(jìn)行質(zhì)量檢查,匯總檢查結(jié)果,并提出改進(jìn)措施
3. 跟蹤整改進(jìn)度,確保問題得到及時(shí)解決
4. 根據(jù)質(zhì)檢情況定期對體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化
【崗位要求】
1. 具備3年以上酒店行業(yè)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)
2. 熟悉酒店各項(xiàng)服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)
3. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
4. 具備一定的抗壓能力,能適應(yīng)出差工作