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更新于 今天

駐店客服經(jīng)理-天津

1.8-3萬(wàn)·13薪
  • 天津河西區(qū)
  • 5-10年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招2人

職位描述

乘務(wù)長(zhǎng)客訴處理
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門(mén)店形象管理(包括負(fù)責(zé)門(mén)店商品陳列、花草、掛畫(huà)、燈光、櫥窗等店面形象日常管理檢查、維護(hù))。
2、負(fù)責(zé)門(mén)店員工形象管理(負(fù)責(zé)門(mén)店員工妝容、著裝、發(fā)型等禮儀禮規(guī)培訓(xùn)和日常管理,確保符合品牌形象標(biāo)準(zhǔn)要求)。
3、協(xié)助門(mén)店日常客人客戶(hù)營(yíng)業(yè)接待、協(xié)助門(mén)店日常銷(xiāo)售。
4、負(fù)責(zé)或協(xié)助門(mén)店重要客戶(hù)接待。
5、負(fù)責(zé)門(mén)店客訴處理。
6、負(fù)責(zé)門(mén)店客服標(biāo)準(zhǔn)、流程督查;協(xié)助客服部對(duì)門(mén)店客服問(wèn)題整改落實(shí)。
7、會(huì)審門(mén)店《客服總結(jié)》。
任職資格:
1、統(tǒng)招專(zhuān)科或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、具有6年或以上航空公司空乘崗位工作經(jīng)驗(yàn),其中3年以上乘務(wù)長(zhǎng)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
3、性格開(kāi)朗、為人和善;
4、服務(wù)意識(shí)、親和力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;
5、陽(yáng)光正直,具有優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德及團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作地點(diǎn)

河西區(qū)天津華潤(rùn)萬(wàn)象城老鋪黃金

職位發(fā)布者

簡(jiǎn)女士/招聘經(jīng)理

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公司Logo老鋪黃金股份有限公司
『老鋪黃金』為老鋪黃金股份有限公司旗下品牌《中國(guó)黃金年鑒2020》載:『老鋪黃金創(chuàng)立于2009年,是我國(guó)率先推廣「古法金」概念的品牌是我國(guó)古法手工金器專(zhuān)業(yè)第一品牌?!?021年3月、2022年6月『中國(guó)黃金協(xié)會(huì)』分別發(fā)布中國(guó)首部《古法金飾品》、《古法金鑲嵌鉆石飾品》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),『老鋪黃金』為兩部團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)起草單位?!豪箱侟S金』古法鉆飾金器以『足金黃金』為底材,手工鑲嵌鉆石完全顛覆了鉆石飾品行業(yè)以K金為鉆石飾品底材的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)突顯出老鋪鉆飾金器獨(dú)有的產(chǎn)品個(gè)性和產(chǎn)品價(jià)值至2023年2月止,『老鋪黃金』已經(jīng)進(jìn)駐北京、深圳、上海、杭州、南京、西安、成都、沈陽(yáng)、武漢、廈門(mén)、南寧、澳門(mén),并上線天貓旗艦店、微信精品店、京東旗艦店。品牌文化品牌使命:讓每一個(gè)家庭有一款可以傳世的老鋪黃金。品牌核心價(jià)值:經(jīng)典極致傳世『老鋪黃金』傳承『中國(guó)宮廷古法制金工藝』,執(zhí)守『產(chǎn)品原創(chuàng)設(shè)計(jì)』,潛心打制『經(jīng)典、極致、傳世』的老鋪黃金。
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