職位描述
小區(qū)
【崗位職責(zé)】
1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)，確保服務(wù)流程、安全制度、應(yīng)急預(yù)案等有效執(zhí)行。監(jiān)督保潔、綠化、設(shè)施維護(hù)等基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)，定期檢查并整改問(wèn)題；
2. 組織制定本項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)控人力、物料、能耗等成本，優(yōu)化資源分配，達(dá)成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
3. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣块T、地產(chǎn)相關(guān)部門、街道辦事處、業(yè)委會(huì)、業(yè)主代表的溝通和協(xié)調(diào)等，建立良好的公共關(guān)系；
4. 通過(guò)社區(qū)活動(dòng)、增值服務(wù)等增強(qiáng)業(yè)主黏性，優(yōu)化服務(wù)流程，減少投訴率，并定期開(kāi)展業(yè)主滿意度調(diào)查，收集反饋并推動(dòng)整改；
5. 制定并執(zhí)行物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃，定期分析欠費(fèi)原因，采取針對(duì)性措施；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
1.負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的日常運(yùn)營(yíng)，確保服務(wù)流程、安全制度、應(yīng)急預(yù)案等有效執(zhí)行。監(jiān)督保潔、綠化、設(shè)施維護(hù)等基礎(chǔ)服務(wù)品質(zhì)，定期檢查并整改問(wèn)題；
2. 組織制定本項(xiàng)目預(yù)算和預(yù)算控制工作，監(jiān)控人力、物料、能耗等成本，優(yōu)化資源分配，達(dá)成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
3. 負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣块T、地產(chǎn)相關(guān)部門、街道辦事處、業(yè)委會(huì)、業(yè)主代表的溝通和協(xié)調(diào)等，建立良好的公共關(guān)系；
4. 通過(guò)社區(qū)活動(dòng)、增值服務(wù)等增強(qiáng)業(yè)主黏性，優(yōu)化服務(wù)流程，減少投訴率，并定期開(kāi)展業(yè)主滿意度調(diào)查，收集反饋并推動(dòng)整改；
5. 制定并執(zhí)行物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃，定期分析欠費(fèi)原因，采取針對(duì)性措施；
6.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
【崗位要求】
1. 2年以上全盤物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；
2. 熟悉物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)；熟悉物業(yè)服務(wù)全面運(yùn)營(yíng)管理流程，具有大、中型社區(qū)管理成功案例；
3. 善于處理與政府有關(guān)部門，與地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的關(guān)系；
4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，良好的服務(wù)意識(shí)理念，職業(yè)操守和事業(yè)心；能夠承受較大的工作壓力；
5.能熟練使用電腦及各種辦公軟件。
2. 熟悉物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)；熟悉物業(yè)服務(wù)全面運(yùn)營(yíng)管理流程，具有大、中型社區(qū)管理成功案例；
3. 善于處理與政府有關(guān)部門，與地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的關(guān)系；
4. 具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，良好的服務(wù)意識(shí)理念，職業(yè)操守和事業(yè)心；能夠承受較大的工作壓力；
5.能熟練使用電腦及各種辦公軟件。
工作地點(diǎn)
佛山順德區(qū)保利·云啟物業(yè)服務(wù)中心
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廣州保利城物業(yè)管理有限公司上海保利物業(yè)酒店管理集團(tuán)有限公司廣州區(qū)域公司，是國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，公司秉承保利高檔物業(yè)管理服務(wù)理念，主要以物業(yè)服務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)。公司管理和服務(wù)的項(xiàng)目分布在廣州、佛山等珠三角區(qū)域，目前逾三十個(gè)住宅、商業(yè)綜合體、公共服務(wù)項(xiàng)目。隨著公司業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展，現(xiàn)竭誠(chéng)歡迎有志英才加入到保利系統(tǒng)，一起共創(chuàng)美好明天。
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