職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)跨境空運(yùn)干線物流履約流程SOP制定和干線物流商管理;
2、負(fù)責(zé)線路時(shí)效、成本及體驗(yàn)相關(guān)指標(biāo),搭建運(yùn)營體系,跟蹤日常運(yùn)營數(shù)據(jù),跟進(jìn)日常運(yùn)營事項(xiàng)(排艙、交接、異常處理、艙位調(diào)整、對帳),協(xié)調(diào)物流商資源確保各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)平穩(wěn)持續(xù)提升;
3、根據(jù)業(yè)務(wù)不同階段的履約問題,能推動(dòng)相關(guān)部門對物流履約問題進(jìn)行專項(xiàng)優(yōu)化,協(xié)同各相關(guān)部門提升跨境物流履約體驗(yàn);
4、跨部門溝通協(xié)調(diào),在運(yùn)營過程中積極提出流程及產(chǎn)品相關(guān)的改善點(diǎn),可以主導(dǎo)相關(guān)項(xiàng)目的推進(jìn)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,熟悉跨境電商物流業(yè)務(wù)全鏈路及分段運(yùn)營模式;
2、具備航空公司、跨境電商平臺、專線物流公司空運(yùn)運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國際電商流程和物流運(yùn)作模式、運(yùn)營管理模式,并有熟練的操作與管理經(jīng)驗(yàn);
4、高度的責(zé)任心,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
5、具備流利的英語聽說讀寫能力,具備海外留學(xué)或工作經(jīng)歷優(yōu)先。