【崗位定位】
校區(qū)運(yùn)營的第一責(zé)任人，對校區(qū)的經(jīng)營業(yè)績、教學(xué)質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)管理和合規(guī)安全負(fù)全責(zé)。我們需要你不僅是執(zhí)行者，更是懂經(jīng)營、帶團(tuán)隊(duì)的“小CEO”。
【崗位職責(zé)】
1. 經(jīng)營業(yè)績與達(dá)成
負(fù)責(zé)制定校區(qū)年度、季度、月度運(yùn)營計(jì)劃，拆解并完成營收、耗課、續(xù)費(fèi)、轉(zhuǎn)介紹等核心業(yè)務(wù)指標(biāo) 。
對校區(qū)經(jīng)營結(jié)果負(fù)責(zé)，具備成本管控意識，能看懂財(cái)務(wù)報表，通過數(shù)據(jù)分析（如滿班率、人效、坪效）發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案 。
2. 全流程運(yùn)營管理
精通K12招生、教學(xué)、服務(wù)全流程，統(tǒng)籌市場、咨詢、教學(xué)、學(xué)管各部門協(xié)作 。
監(jiān)督教學(xué)質(zhì)量，落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)流程，定期抽查教案、課堂實(shí)錄，建立教師評估體系（如學(xué)生滿意度、成績提升率），持續(xù)提升教學(xué)服務(wù)水平 。
負(fù)責(zé)校區(qū)安全管理，防范嚴(yán)重投訴及安全事故，制定應(yīng)急預(yù)案，確保突發(fā)事件（如投訴、退費(fèi)）在48小時內(nèi)閉環(huán)解決 。
3. 市場拓展與品牌推廣
熟悉多元獲客打法（短視頻、社群、地推、異業(yè)合作），負(fù)責(zé)校區(qū)流量獲取及品牌曝光，持續(xù)優(yōu)化獲客成本與轉(zhuǎn)化率 。
策劃并落實(shí)校區(qū)發(fā)展計(jì)劃，利用現(xiàn)有生員有效裂變擴(kuò)科，提升市場占有率 。
4. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理
負(fù)責(zé)校區(qū)團(tuán)隊(duì)的搭建、招聘、培訓(xùn)、考核及激勵，組建核心管理團(tuán)隊(duì)（教學(xué)主任、招生主管、行政負(fù)責(zé)人），明確KPI并實(shí)施季度考核 。
提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力，營造積極向上的校區(qū)文化 。
5. 合規(guī)經(jīng)營與外聯(lián)
熟悉教培行業(yè)監(jiān)管政策（辦學(xué)資質(zhì)、收費(fèi)規(guī)范、資金監(jiān)管等），把控校區(qū)合規(guī)風(fēng)險，確保合法運(yùn)營 。
維護(hù)與家長、學(xué)生及外部合作資源（政府、社區(qū)、異業(yè)伙伴）的良好關(guān)系 。
【任職要求】
1. 基本條件
本科及以上學(xué)歷，能力強(qiáng)可放寬到?？?，教育管理、師范或市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 。
年齡30-45歲，身心健康，能適應(yīng)教培行業(yè)周末/節(jié)假日辦公特性（調(diào)休制） 。
2. 經(jīng)驗(yàn)要求
3-5年及以上 K12教育行業(yè)深耕經(jīng)驗(yàn)，3年及以上 校區(qū)全盤管理經(jīng)驗(yàn)（校長/運(yùn)營經(jīng)理/校區(qū)負(fù)責(zé)人），有知名教培機(jī)構(gòu)工作背景者優(yōu)先 。
具備“學(xué)科教學(xué)+運(yùn)營管理”復(fù)合背景者優(yōu)先，懂升學(xué)政策，能用專業(yè)度轉(zhuǎn)化家長 。
3. 核心能力
操盤能力： 精通招生、教學(xué)、服務(wù)全流程，有成功的扭虧為盈或顯著增長案例者優(yōu)先 。
數(shù)據(jù)敏感度： 對運(yùn)營數(shù)據(jù)敏感，能通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)工作改進(jìn) 。
領(lǐng)導(dǎo)力： 具備出色的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及抗壓能力，擅長帶領(lǐng)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作 。
創(chuàng)新思維： 具備改革精神和創(chuàng)新意識，能熟練運(yùn)用新媒體運(yùn)營手段進(jìn)行獲客 。
【薪酬福利】
薪酬結(jié)構(gòu)： 具備競爭力的“底薪 + 管理績效 + 個人提成 + 年度分紅/獎金”模式 。
底薪范圍：根據(jù)管理幅度及綜合能力定薪
綜合年薪：根據(jù)業(yè)績完成情況，綜合年薪可達(dá) 30萬-50萬 甚至更高 。
員工福利： 五險一金、帶薪年假、節(jié)假日福利、團(tuán)建活動、專業(yè)培訓(xùn)、明確的晉升通道