崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)每日回復(fù)Instagram、tiktok、Facebook等平臺用戶評論、私信及留言,保持高質(zhì)量互動,傳遞品牌友好、專業(yè)形象。對潛在客戶或合作意向及時(shí)跟進(jìn)并分類(購買咨詢、售后、KOL合作等)。收集用戶反饋與常見問題,定期匯總并反饋給市場與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)。
2. 維護(hù)品牌簽約球員、合作KOL 的線上關(guān)系,協(xié)助內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)、互動、評論管理。跟進(jìn)合作內(nèi)容上線進(jìn)度,整理素材、歸檔鏈接。
3. 協(xié)助準(zhǔn)備社媒發(fā)帖素材(圖片、視頻、文案排期),并按計(jì)劃發(fā)布。跟進(jìn)活動(如抽獎(jiǎng)、挑戰(zhàn)賽、節(jié)日campaign)落地執(zhí)行。
4. 定期匯總粉絲增長、互動率、熱門帖表現(xiàn)等核心數(shù)據(jù)。對用戶留言與趨勢話題進(jìn)行觀察與洞察報(bào)告。
任職要求
1. 本科及以上學(xué)歷,英語四級及以上,市場營銷、新聞傳媒或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
2. 熟悉運(yùn)用各種社交媒體平臺及相關(guān)運(yùn)營工具;
3. 有海外社媒運(yùn)營經(jīng)歷,熟悉主流社交媒體的使用習(xí)慣與內(nèi)容生態(tài)。
4. 具備基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)整理和社媒工具使用能力(如Meta Business Suite、Canva等)
薪資福利:
無責(zé)底薪7000~9000+績效+餐補(bǔ)+全勤獎(jiǎng)+五險(xiǎn)一金+年終獎(jiǎng)+帶薪年假(7天/年)+節(jié)日福利+生日福利...
工作時(shí)間:
8:30~17:45,彈性8小時(shí)工作制,周末雙休,法定節(jié)假日休。
公司介紹:
公司成立于2016年,是一家專業(yè)從事美妝產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性跨境電商企業(yè),總部位于中國青島,在成都、美國擁有多家子公司,團(tuán)隊(duì)成員200余人,公司產(chǎn)品暢銷北美、歐洲、東南亞等多個(gè)國家和地區(qū),在多個(gè)市場擁有極佳的口碑。
公司相繼投資了眾多海內(nèi)外項(xiàng)目,自有品牌、自主經(jīng)營,打造“貿(mào)易+投資”雙輪驅(qū)動的運(yùn)營模式,致力于為全球消費(fèi)者提供卓越、高效、專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。
加入我們可以享受到:
1.員工福利:超長帶薪年假(7天~15天)、五險(xiǎn)一金、節(jié)日福利、生日福利、餐補(bǔ)、全勤獎(jiǎng)、年終獎(jiǎng)、每周水果供應(yīng),把員工幸福感拉滿;
2.工作環(huán)境:年輕化團(tuán)隊(duì),人性化管理,平等性交流,沒有勾心斗角,只有共同進(jìn)步;不加班,不官僚,不畫餅,沒有晨會晚會,沒有沒完沒了的PPT...;
3.企業(yè)信譽(yù):每月工資準(zhǔn)時(shí)發(fā)不拖欠,提成不壓全額發(fā);
4.晉升完善:只要有能力就有機(jī)會,橫向、縱向發(fā)展由你來定;
5.專業(yè)培訓(xùn):大牛導(dǎo)師帶隊(duì),師徒一對一培訓(xùn),快速成長;
6.后勤保障:公司設(shè)有 采購部、倉儲部、海外倉部、設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部、人事行政部等專業(yè)的后勤部門,所有崗位分工明確、各司其職;
7.供應(yīng)鏈保障:自有工廠,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,產(chǎn)品庫存充足,自有美國海外倉,產(chǎn)品最快次日達(dá),供應(yīng)鏈行業(yè)最強(qiáng);
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