職位描述
網(wǎng)絡(luò)客服全白班電子商務(wù)
崗位職責:
1、電商平臺中差評和退換貨處理；
2、受理解決售后糾紛，溝通、解決客戶遇到的問題；
3、完成主管安排的相關(guān)工作。 2、受理解決售后糾紛，溝通、解決客戶遇到的問題；
任職要求
1、有兩年以上電商售后經(jīng)驗，頭腦清晰，思維敏捷，有良好的服務(wù)意識和服務(wù)技能，工作耐心細致；
2、熟練操作電腦，學習能力強，有團隊合作精神；
3、熟悉電商平臺；
4、熟悉天貓、淘寶、京東、拼多多小紅書等平臺售后規(guī)則優(yōu)先；
2、熟練操作電腦，學習能力強，有團隊合作精神；
3、熟悉電商平臺；
4、熟悉天貓、淘寶、京東、拼多多小紅書等平臺售后規(guī)則優(yōu)先；
5、本崗位歡迎持有有效殘疾證，且能正常履行崗位職責的殘疾人應(yīng)聘，我們將提供合理便利與平等就業(yè)機會。
薪資福利：底薪5k+提成+餐補+全勤獎+五險一金+雙休
工作時間：08:15:00-17:30，周末雙休，法定節(jié)假日休。
工作時間：08:15:00-17:30，周末雙休，法定節(jié)假日休。
公司介紹：
公司成立于2016年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性跨境電商企業(yè)，總部位于中國青島，在成都、杭州、美國擁有多家子公司，團隊成員300余人，公司產(chǎn)品暢銷北美、歐洲、東南亞等多個國家和地區(qū)，在多個市場擁有極佳的口碑。
公司相繼投資了眾多海內(nèi)外項目，自有品牌、自主經(jīng)營，打造“貿(mào)易+投資”雙輪驅(qū)動的運營模式，致力于為全球消費者提供卓越、高效、專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)和優(yōu)質(zhì)體驗。
公司成立于2016年，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性跨境電商企業(yè)，總部位于中國青島，在成都、杭州、美國擁有多家子公司，團隊成員300余人，公司產(chǎn)品暢銷北美、歐洲、東南亞等多個國家和地區(qū)，在多個市場擁有極佳的口碑。
公司相繼投資了眾多海內(nèi)外項目，自有品牌、自主經(jīng)營，打造“貿(mào)易+投資”雙輪驅(qū)動的運營模式，致力于為全球消費者提供卓越、高效、專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)和優(yōu)質(zhì)體驗。
加入我們可以享受到：
1.員工福利：超長帶薪年假（7天~15天）、五險一金、節(jié)日福利、生日福利、餐補、全勤獎、年終獎、每周水果供應(yīng)，把員工幸福感拉滿；
2.工作環(huán)境：年輕化團隊，人性化管理，平等性交流，沒有勾心斗角，只有共同進步；不加班，不官僚，不畫餅，沒有晨會晚會，沒有沒完沒了的PPT...；
3.企業(yè)信譽：每月工資準時發(fā)不拖欠，提成不壓全額發(fā)；
4.晉升完善：只要有能力就有機會，橫向、縱向發(fā)展由你來定；
5.專業(yè)培訓：大牛導師帶隊，師徒一對一培訓，快速成長；
6.后勤保障：公司設(shè)有 采購部、倉儲部、海外倉部、設(shè)計部、財務(wù)部、人事行政部等專業(yè)的后勤部門，所有崗位分工明確、各司其職；
7.供應(yīng)鏈保障：自有工廠，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，產(chǎn)品庫存充足，自有美國海外倉，產(chǎn)品最快次日達，供應(yīng)鏈行業(yè)最強；
1.員工福利：超長帶薪年假（7天~15天）、五險一金、節(jié)日福利、生日福利、餐補、全勤獎、年終獎、每周水果供應(yīng)，把員工幸福感拉滿；
2.工作環(huán)境：年輕化團隊，人性化管理，平等性交流，沒有勾心斗角，只有共同進步；不加班，不官僚，不畫餅，沒有晨會晚會，沒有沒完沒了的PPT...；
3.企業(yè)信譽：每月工資準時發(fā)不拖欠，提成不壓全額發(fā)；
4.晉升完善：只要有能力就有機會，橫向、縱向發(fā)展由你來定；
5.專業(yè)培訓：大牛導師帶隊，師徒一對一培訓，快速成長；
6.后勤保障：公司設(shè)有 采購部、倉儲部、海外倉部、設(shè)計部、財務(wù)部、人事行政部等專業(yè)的后勤部門，所有崗位分工明確、各司其職；
7.供應(yīng)鏈保障：自有工廠，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，產(chǎn)品庫存充足，自有美國海外倉，產(chǎn)品最快次日達，供應(yīng)鏈行業(yè)最強；
求賢若渴，惜才如金！萊鉑誠邀您的加入，期待與您共同開創(chuàng)事業(yè)的新高峰！
工作地點
青島李滄區(qū)蘇寧廣場C座1101
認證資質(zhì)
營業(yè)執(zhí)照信息
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職位發(fā)布者
高女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
青島萊鉑進出口有限公司青島萊鉑進出口有限公司，成立于2016年，是一家專業(yè)從事美妝產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的綜合性的跨境電商企業(yè)，總部位于中國青島，在成都、美國擁有多家子公司，團隊成員200余人，公司產(chǎn)品暢銷北美、歐洲、東南亞等多個國家和地區(qū)，在多個市場擁有極佳的口碑。公司匯聚了一批經(jīng)驗豐富，專業(yè)精湛的跨境團隊，目前經(jīng)營海外：亞馬遜、獨立站、阿里巴巴國際站、速賣通、沃爾瑪、Tiktok、Shein以及其他B2B、B2C等平臺；國內(nèi)經(jīng)營淘寶、天貓、京東、小紅書、抖音等主流平臺。公司相繼投資了眾多海內(nèi)外項目，自有品牌、自主經(jīng)營。打造“貿(mào)易+投資”雙輪驅(qū)動的運營模式，致力于為全球消費者提供卓越、高效、專業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)和優(yōu)質(zhì)體驗。公司愿景：通過不懈的努力和持續(xù)創(chuàng)新，將我們品牌推向全球，成為世界知名品牌。我們致力于超越國界將卓越的產(chǎn)品和服務(wù)帶給全球消費者，與他們共享品質(zhì)和價值。萊鉑誠邀：能力強且靠譜、真誠且善良、謙遜且踏實的有志之士加入，期待與您共同開創(chuàng)事業(yè)的新高峰！
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