本崗位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生友好!并提供崗前培訓(xùn) 。
無銷售業(yè)績(jī)壓力!
崗位職責(zé):
1. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)外呼: 負(fù)責(zé)對(duì)銀行指定客戶進(jìn)行外呼服務(wù)
2. 記錄客戶信息: 準(zhǔn)確記錄并更新客戶的需求、意向與聯(lián)系信息。
3. 解答客戶咨詢: 接聽客戶來電,耐心解答基礎(chǔ)業(yè)務(wù)問題,提供清晰指引。
4. 完成外呼任務(wù): 保質(zhì)保量完成銀行下達(dá)的每日外呼任務(wù)量。
崗位要求:
· 普通話標(biāo)準(zhǔn),有良好的溝通能力。
·本崗位對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生友好,并提供崗前培訓(xùn) 。
·有外呼經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
· 本崗位無銷售業(yè)績(jī)壓力,側(cè)重服務(wù)與信息記錄,適合追求穩(wěn)定內(nèi)勤工作的求職者。
· 工作細(xì)心、有耐心,能準(zhǔn)確記錄信息。
· 能熟練使用電腦和辦公軟件