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更新于 12月8日

工單處理客服

6000-7000元
  • 南京秦淮區(qū)
  • 新街口
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

投訴客服售后客服電話客服
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)絡(luò)在線淺層咨詢與答疑,處理相關(guān)投訴
2.在線獲取客戶需求與客戶基本信息并記錄客戶需求
3.通過咨詢與方案提供,提升服務(wù)質(zhì)量,提升客戶對(duì)機(jī)構(gòu)整體信譽(yù)度;
4.記錄反饋客戶需求。
職位要求:
1、本科學(xué)歷,相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、形象良好、舉止自然、大方、得體,
3、熟悉電腦,快速錄入能力,包括熟悉WINDOS系統(tǒng)。
工作地址:壹城中心
月休8天排班輪休 帶薪培訓(xùn) 繳納五險(xiǎn)一金

工作地點(diǎn)

南京秦淮區(qū)壹城中心

職位發(fā)布者

羅躍/人事經(jīng)理

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南京智信金融信息服務(wù)有限公司成立于2012年。公司為金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)化服務(wù)型外包業(yè)務(wù);以提高金融機(jī)構(gòu)外包服務(wù)業(yè)務(wù)工作效率,降低金融機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)成本,更好滿足金融機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略目標(biāo)為目的。同時(shí),南京智信為在金融服務(wù)行業(yè)有志向和抱負(fù)的潛在人才提供機(jī)遇和磨練平臺(tái)。
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