一、崗位職責(zé)
1、產(chǎn)品知識(shí)掌握與培訓(xùn)資料開發(fā)。深入學(xué)習(xí)公司各類產(chǎn)品、功能特性、應(yīng)用場(chǎng)景、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等知識(shí),確保對(duì)產(chǎn)品有全面且深入的理解,講解需簡(jiǎn)潔明了、重點(diǎn)突出,且易于理解,能夠有效地傳達(dá)產(chǎn)品的核心價(jià)值。
2、內(nèi)部培訓(xùn)實(shí)施。為公司營(yíng)銷中心提供產(chǎn)品培訓(xùn)課程,確保營(yíng)銷人員對(duì)產(chǎn)品有深入的了解,能夠準(zhǔn)確地向客戶介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
3、培訓(xùn)效果評(píng)估與改進(jìn)。建立有效的培訓(xùn)效果評(píng)估體系,通過問卷調(diào)查、考試、實(shí)際操作評(píng)估等方式,對(duì)內(nèi)部員工和外部客戶的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,收集反饋意見。根據(jù)評(píng)估結(jié)果和反饋意見,分析培訓(xùn)過程中存在的問題,及時(shí)對(duì)培訓(xùn)資料和培訓(xùn)方法進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。
4、市場(chǎng)調(diào)研與培訓(xùn)內(nèi)容優(yōu)化。關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品情況,收集相關(guān)信息并進(jìn)行分析,以便及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品培訓(xùn)內(nèi)容,突出公司產(chǎn)品的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
5、跨部門協(xié)作。與研發(fā)部門保持溝通,及時(shí)獲取產(chǎn)品的最新研發(fā)成果和技術(shù)改進(jìn)信息,確保培訓(xùn)資料能夠及時(shí)反映產(chǎn)品的最新狀態(tài)。
二、任職要求
1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,。
2、1-3年產(chǎn)品培訓(xùn)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有制造業(yè)產(chǎn)品培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具備出色的溝通能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)復(fù)雜的產(chǎn)品信息,無論是在培訓(xùn)課堂上還是與不同文化背景的人員交流時(shí)。
4、有較強(qiáng)的資料編寫能力,熟練使用辦公軟件(如Microsoft Word、PowerPoint等)制作高質(zhì)量的培訓(xùn)資料,如有視頻制作經(jīng)驗(yàn)更佳。
5、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,能夠與不同部門的人員合作完成工作任務(wù)。
6、有一定的市場(chǎng)調(diào)研和分析能力,能夠根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。