職位描述
自動(dòng)化設(shè)備工業(yè)自動(dòng)化電子/半導(dǎo)體/集成電路
崗位職責(zé)：
1.傳感器售后問題處理：（依據(jù)客戶反饋及售后流程），通過遠(yuǎn)程（電話、視頻）或現(xiàn)場方式，處理客戶傳感器安裝調(diào)試、故障排查（如信號異常、精度偏差）等問題，制定解決方案并執(zhí)行，確保問題按時(shí)解決
2.客戶售后培訓(xùn)：（依據(jù)客戶需求及產(chǎn)品特性），為客戶提供傳感器操作使用、日常維護(hù)、簡單故障處理培訓(xùn)（如定期校準(zhǔn)方法），提升客戶自主運(yùn)維能力
3.售后數(shù)據(jù)記錄與反饋：（依據(jù)公司售后管理規(guī)范），詳細(xì)記錄客戶問題描述、處理過程、解決方案及結(jié)果，錄入售后系統(tǒng)；定期整理共性問題（如某批次傳感器穩(wěn)定性問題），反饋至技術(shù)支持部及研發(fā)部，支撐產(chǎn)品改進(jìn)。
任職要求：
1.具備1-3年及以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉電氣自動(dòng)化系統(tǒng)，具一定的技術(shù)支持或現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
2.大專及以上學(xué)歷，電氣自動(dòng)化專業(yè)
3.掌握電氣電路相關(guān)知識及PLC（可編程邏輯控制器）相關(guān)簡單原理
4.熟悉office辦公軟件
5.可適應(yīng)出差及緊急售后需求
優(yōu)先條件：具1 年及以上傳感器 / 電子行業(yè)售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生：要求自動(dòng)化、電子電氣工程、機(jī)電一體化等相關(guān)工科專業(yè)背景。最好具有在相關(guān)行業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對工業(yè)環(huán)境的有一定熟悉度。
大小休，入職繳納五險(xiǎn)，試用期3-6個(gè)月
上班時(shí)間：8:30-11:50 13:10-17:50
全勤100+餐補(bǔ)400
滿一年帶薪年假
每月15日發(fā)薪
1.傳感器售后問題處理：（依據(jù)客戶反饋及售后流程），通過遠(yuǎn)程（電話、視頻）或現(xiàn)場方式，處理客戶傳感器安裝調(diào)試、故障排查（如信號異常、精度偏差）等問題，制定解決方案并執(zhí)行，確保問題按時(shí)解決
2.客戶售后培訓(xùn)：（依據(jù)客戶需求及產(chǎn)品特性），為客戶提供傳感器操作使用、日常維護(hù)、簡單故障處理培訓(xùn)（如定期校準(zhǔn)方法），提升客戶自主運(yùn)維能力
3.售后數(shù)據(jù)記錄與反饋：（依據(jù)公司售后管理規(guī)范），詳細(xì)記錄客戶問題描述、處理過程、解決方案及結(jié)果，錄入售后系統(tǒng)；定期整理共性問題（如某批次傳感器穩(wěn)定性問題），反饋至技術(shù)支持部及研發(fā)部，支撐產(chǎn)品改進(jìn)。
任職要求：
1.具備1-3年及以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉電氣自動(dòng)化系統(tǒng)，具一定的技術(shù)支持或現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
2.大專及以上學(xué)歷，電氣自動(dòng)化專業(yè)
3.掌握電氣電路相關(guān)知識及PLC（可編程邏輯控制器）相關(guān)簡單原理
4.熟悉office辦公軟件
5.可適應(yīng)出差及緊急售后需求
優(yōu)先條件：具1 年及以上傳感器 / 電子行業(yè)售后技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生：要求自動(dòng)化、電子電氣工程、機(jī)電一體化等相關(guān)工科專業(yè)背景。最好具有在相關(guān)行業(yè)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對工業(yè)環(huán)境的有一定熟悉度。
大小休，入職繳納五險(xiǎn)，試用期3-6個(gè)月
上班時(shí)間：8:30-11:50 13:10-17:50
全勤100+餐補(bǔ)400
滿一年帶薪年假
每月15日發(fā)薪
工作地點(diǎn)
深圳龍華區(qū)富城科創(chuàng)大廈A棟10樓
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職位發(fā)布者
楊海/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
深圳市華怡豐科技有限公司隨著工業(yè)自動(dòng)化方面的迅速發(fā)展，華怡豐作為傳感器和測量儀器的供應(yīng)商，在不斷開發(fā)制造更新、更可靠的產(chǎn)品，以滿足各制造行業(yè)的需求。除高品質(zhì)的產(chǎn)品外，在技術(shù)上訓(xùn)練有素的華怡豐銷售隊(duì)伍還提供全方位的服務(wù)，從解決應(yīng)用問題、技術(shù)銷售支持到對用戶的要求做出快速反應(yīng)，華怡豐一直致力于支持廣大用戶，并協(xié)助他們成為其行業(yè)中的佼佼者華怡豐-中國的技術(shù)力量杰出的技術(shù)力量隨著工業(yè)自動(dòng)化方面的發(fā)展，華怡豐通過不斷的研發(fā)新型獨(dú)特的產(chǎn)品從而對日益增長的先進(jìn)的傳感器和測量技術(shù)的市場需求作出了響應(yīng)。新產(chǎn)品的銷售額一直以來都在穩(wěn)步上升，這恰恰展現(xiàn)了華怡豐對新產(chǎn)品的開發(fā)能力以及對市場需求的快度反應(yīng)。廣泛的產(chǎn)品種類從光電傳感器和近接傳感器到用于檢測的測量儀器和研究院專用的高精度設(shè)備，華怡豐的產(chǎn)品覆蓋面極其廣泛。我們的客戶遍及各行各業(yè)，有超過8,000位客戶在使用我們的產(chǎn)品。用戶只要針對特定應(yīng)用選擇合適的華怡豐產(chǎn)品，就可以安裝高產(chǎn)量，高效能的自動(dòng)化生產(chǎn)線。無與倫比的銷售團(tuán)隊(duì)華怡豐在中國有超過100名的銷售工程師，他們都受過良好的訓(xùn)練。從設(shè)計(jì)和研發(fā)到生產(chǎn)線及后續(xù)工作，滿足客戶在每個(gè)業(yè)務(wù)層面上的需求，這就是華怡豐的公司哲學(xué)。我們的專業(yè)技術(shù)銷售工程師十分擅于解決問題，他們可以通過現(xiàn)有的產(chǎn)品提供實(shí)際的解決方案或提出全新的，具有可行性的解決方案。網(wǎng)絡(luò)中心產(chǎn)品會(huì)在收到訂單的當(dāng)天從您最近倉庫中發(fā)出。為了確保能準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨，我們每天都會(huì)根據(jù)市場需求和增長趨勢來調(diào)整庫存和生產(chǎn)水平。
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