職位描述
汽車保養(yǎng)汽車維修4S店
1、負(fù)責(zé)接待顧客，協(xié)助顧客解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，并提供專業(yè)的售后服務(wù)咨詢和建議，確保顧客滿意度。
2、處理事故車輛的維修和理賠事宜，確保車輛能夠及時修復(fù)并恢復(fù)正常使用狀態(tài)。
3、處理售后服務(wù)投訴，保持良好的顧客關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)管理制度和流程，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
5、管理和指導(dǎo)售后服務(wù)團(tuán)隊，確保團(tuán)隊成員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)業(yè)績的達(dá)成和維護(hù)，實現(xiàn)銷售目標(biāo)和顧客滿意度。
7、協(xié)調(diào)售后服務(wù)與其他部門的溝通和協(xié)作，提高整體服務(wù)水平。
2、處理事故車輛的維修和理賠事宜，確保車輛能夠及時修復(fù)并恢復(fù)正常使用狀態(tài)。
3、處理售后服務(wù)投訴，保持良好的顧客關(guān)系。
4、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行售后服務(wù)管理制度和流程，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。
5、管理和指導(dǎo)售后服務(wù)團(tuán)隊，確保團(tuán)隊成員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
6、負(fù)責(zé)售后服務(wù)業(yè)績的達(dá)成和維護(hù)，實現(xiàn)銷售目標(biāo)和顧客滿意度。
7、協(xié)調(diào)售后服務(wù)與其他部門的溝通和協(xié)作，提高整體服務(wù)水平。
工作地點
江西省南昌市青云譜區(qū)三店西路319號
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