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更新于 12月22日

合川二橋旁客服專員包三餐五險(xiǎn)一金

6000-12000元
  • 重慶合川區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

電話客服全白班保險(xiǎn)咨詢服務(wù)
中國(guó)人保重慶分公司招聘
一、招聘崗位
車險(xiǎn)客戶經(jīng)理
二、崗位職責(zé)
(一)客戶經(jīng)理崗
1、根據(jù)公司提供的客戶數(shù)據(jù),借助公司電話與線上化工具聯(lián)系公司客戶或潛在客戶,強(qiáng)化對(duì)客戶的觸達(dá)和互動(dòng);
2、在客戶生命周期開(kāi)展客戶關(guān)懷,協(xié)助提供增值服務(wù)提醒、投保咨詢、服務(wù)投訴、理賠信息查詢等服務(wù)工作。
3、在客戶保單到期前,開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)預(yù)熱暖心、到期續(xù)保提醒、投保方案溝通、報(bào)價(jià)算費(fèi)、承?;卦L等銷售工作,與其它渠道協(xié)同配合促進(jìn)成單;
4、引導(dǎo)客戶關(guān)注微信公眾號(hào)、使用企業(yè)微信等工具,推動(dòng)客戶線上化;
5、接受保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)流程等相關(guān)課程的培訓(xùn),接受測(cè)試及考核,主動(dòng)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能;
6、完成既定的服務(wù)目標(biāo)及考核指標(biāo)(日均通時(shí)通次考核、數(shù)據(jù)日清日結(jié)、業(yè)績(jī)考核等)。
三、任職要求
(一)18-35周歲(特別優(yōu)秀可適當(dāng)放寬),性別不限;
(二)大專及以上學(xué)歷、有銷售經(jīng)驗(yàn),有豐富的車險(xiǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;(特備優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)
(三)電話溝通、口語(yǔ)交流,理解客戶需求,正常合理的與客戶溝通相關(guān)事宜,具有較強(qiáng)的溝通能力,強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神等;
(四)熟悉辦公軟件操作。
三、崗位詳情:
(一)工作時(shí)間
8:30-18:00,12:00-14:00午休;周末雙休,基礎(chǔ)指標(biāo)/業(yè)務(wù)完不成會(huì)加班
(二)福利待遇
1、崗前免費(fèi)培訓(xùn)(崗前培訓(xùn)沒(méi)有薪資),為期7天,培訓(xùn)上崗
2、五險(xiǎn)一金,帶薪年假,節(jié)日福利
3、多樣化團(tuán)建活動(dòng),完善公平的晉升機(jī)制
4、公司提供免費(fèi)三餐
(三)薪酬待遇
薪酬結(jié)構(gòu):底薪+車險(xiǎn)績(jī)效+非車提成+跟單績(jī)效+其他獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼(崗位津貼300元/人/月,前三個(gè)月新人補(bǔ)貼1000元,前三個(gè)月新人開(kāi)單最高獎(jiǎng)勵(lì)累計(jì)650元)
新人前三個(gè)月最低綜合收入3300元
入司1-3月,平均薪酬3.5k-5k,額外0-1K補(bǔ)貼(根據(jù)新人評(píng)級(jí))
入司4-6月,平均薪酬3k-5k,額外0-1K補(bǔ)貼(根據(jù)業(yè)務(wù)情況)
入司7-12月,平均薪酬4k-6k
入司1年及以上,平均薪酬6k-8k
入司2年及以上,平均薪酬8k-12k
其他獎(jiǎng)勵(lì):日激勵(lì)活動(dòng)、周激勵(lì)活動(dòng)、月度激勵(lì)活動(dòng)、季度激勵(lì)活動(dòng)、年度激勵(lì)活動(dòng)等
四、工作地點(diǎn)
合川:合川區(qū)將軍路20號(hào)人保財(cái)險(xiǎn)大樓(二橋旁邊)
主城:渝中區(qū)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(滄白路)
有意向請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷或直接聯(lián)系

工作地點(diǎn)

重慶中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(合川支公司)合川區(qū)將軍路20號(hào)人保財(cái)險(xiǎn)大樓(二橋旁邊)

職位發(fā)布者

陳先生/人事部經(jīng)理

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公司Logo中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司泉州市分公司江南營(yíng)銷服務(wù)部
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是亞洲最大的、國(guó)內(nèi)歷史最悠久、業(yè)務(wù)規(guī)模最大、綜合實(shí)力最強(qiáng)的大型國(guó)有財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)是世界500強(qiáng)企業(yè),是國(guó)內(nèi)副部級(jí)大型金融央企。保費(fèi)收入位居國(guó)內(nèi)行業(yè)第一,亞洲首家邁上3000億量級(jí)的財(cái)險(xiǎn)公司,目前穩(wěn)居亞洲財(cái)險(xiǎn)公司第一、全球單一品牌財(cái)險(xiǎn)公司第二,是目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司。 2003年11月6日,公司在香港聯(lián)交所成功掛牌上市,成為中國(guó)內(nèi)地大型國(guó)有金融企業(yè)海外上市“第一股”。相繼成為北京2008年奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、2016年G20杭州峰會(huì)、2017年“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇等保險(xiǎn)合作伙伴,自2008年以來(lái)穆迪評(píng)級(jí)保持A1級(jí)。連續(xù)多年榮獲“最佳雇主綜合獎(jiǎng)”,“港股100強(qiáng)”,“年度最受大學(xué)生關(guān)注雇主”,“中國(guó)社會(huì)責(zé)任杰出企業(yè)”、“最佳上市公司”等稱號(hào)。
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