工作職責:
1、部門年度資金計劃、員工培訓計劃、工作計劃、項目年度工程設備維保計劃的編制及實施。
2、月度部門運營指標達成情況的回顧。
3、月度部門工作計劃的制定及執(zhí)行。
4、檢查設備計劃保養(yǎng)和報事接待及分派執(zhí)行情況。
5、制定設施設備的大修計劃及實施。
6、負責本部門人員合理配置;員工考核、培訓、發(fā)展、骨干員工的甑選、培養(yǎng)等工作。
7、傳播企業(yè)文化,分析總結部門典型的服務亮點和案例,檢查公司管理標準。r任職資格:
1、本科以上學歷,工作經驗3-5年左右,不排斥有更多工作經歷的人。
2、最好能有從項目前期、接房、至交房1年的工程/客服管理經歷。
3、對人員能力有一定認識,有發(fā)展他人的愿望和成功案例。
4、求勝心切,不僅能接受慘勝,必須會追求巧勝。
5、能夠承擔壓力,能感染他人(團隊、客戶)。
6、善于學習,有一定的總結能力,會找標桿而且能夠瞄樣。
7、能預控風險,能直面矛盾并發(fā)揮專業(yè)能力搞定事。