崗位職責(zé):
1. 通過(guò)多種渠道積極尋找潛在客戶(hù),建立并維護(hù)客戶(hù)檔案,擴(kuò)大客戶(hù)資源。
2. 定期跟進(jìn)現(xiàn)有客戶(hù),提供合適解決方案,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,促進(jìn)二次銷(xiāo)售。
3. 根據(jù)公司設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo),制定個(gè)人銷(xiāo)售計(jì)劃,確保按時(shí)完成月度、季度和年度銷(xiāo)售任務(wù)。
4. 深入了解公司產(chǎn)品或服務(wù),向客戶(hù)進(jìn)行有效介紹和演示,幫助客戶(hù)做出購(gòu)買(mǎi)決策。
5. 與客戶(hù)進(jìn)行價(jià)格和合同條款的談判,爭(zhēng)取有利條件,確保合同順利簽訂。
6. 關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,收集市場(chǎng)信息,為公司制定營(yíng)銷(xiāo)策略提供參考。
7. 及時(shí)收集并反饋客戶(hù)意見(jiàn),推動(dòng)產(chǎn)品的改進(jìn)和服務(wù)的優(yōu)化,提升客戶(hù)體驗(yàn)。
8. 為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和技術(shù)支持,解答疑問(wèn),提供合適的解決方案。
9. 在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后及時(shí)跟進(jìn)使用情況,解決客戶(hù)問(wèn)題,確??蛻?hù)滿(mǎn)意。
10. 完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1. 5年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、機(jī)械、自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷。
2. 具備出色的溝通能力和談判技巧,能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
3. 對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶(hù)需求有敏銳的洞察力,能夠快速適應(yīng)市場(chǎng)變化。
4. 有強(qiáng)烈銷(xiāo)售意愿,具有良好的溝通能力,工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng)、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、市場(chǎng)拓展能力強(qiáng)。
5. 熟練使用CRM系統(tǒng)和辦公軟件,能夠有效管理客戶(hù)信息和銷(xiāo)售數(shù)據(jù)。
6. 有較強(qiáng)的抗壓能力,隨機(jī)應(yīng)變能力,團(tuán)隊(duì)合作能力和學(xué)習(xí)能力。
7. 能適應(yīng)加班、出差,服從上司安排。