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更新于 11月26日

電話銷售坐席

6000-8000元
  • 東莞
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班
1. 通過多渠道(如抖音、官網(wǎng)、廣告投放等)承接市場運營部轉來的原始客戶線索,建立并維護客戶檔案,持續(xù)拓展?jié)撛诳蛻糍Y源。
2. 對原始線索進行電話溝通、信息核實、需求分類及意向度分級(如A/B/C類),確保線索質(zhì)量。
3. 主動添加客戶微信,開展初步關系培育,發(fā)送產(chǎn)品資料、成功案例、邀請參與線上說明會等方式進行孵化。
4. 將符合標準的B類及以上商機及時、完整地輸送至渠道發(fā)展部,支持分銷商高效轉化。
5. 跟蹤所輸送商機的后續(xù)進展,協(xié)助完成客戶交接,并反饋轉化結果,優(yōu)化孵化流程。
6. 定期匯總分析線索來源、轉化率、孵化周期等數(shù)據(jù),提出優(yōu)化建議,提升整體線索轉化效率。
7. 深入了解公司產(chǎn)品與服務優(yōu)勢,向客戶傳遞核心價值,推動其產(chǎn)生購買意向。
8. 在客戶咨詢過程中提供專業(yè)解答,解決常見疑問,提升客戶體驗和信任感。
9. 配合上機完成其他臨時性任務,保障團隊協(xié)作順暢。
任職要求
1. 具備3年以上銷售、電銷、客服或客戶運營相關工作經(jīng)驗,有互聯(lián)網(wǎng)獲客經(jīng)驗者優(yōu)先,大專及以上學歷。
2. 熟練使用微信、CRM系統(tǒng)及辦公軟件(Excel、Word),能有效管理客戶信息和跟進記錄。
3. 具備出色的溝通表達能力和談判技巧,能夠快速建立客戶信任,親和力強。
4. 邏輯清晰,目標導向明確,具備較強的數(shù)據(jù)分析能力與問題解決能力。
5. 工作積極主動,責任心強,抗壓能力強,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境。
6. 有較強的抗壓能力、隨機應變能力、團隊合作能力和學習能力。
7. 能適應加班、出差,服從上司安排,配合團隊完成整體銷售目標。

工作地點

東莞松山湖萊鑫徳智谷產(chǎn)業(yè)園1棟105、106室

職位發(fā)布者

鐘女士/行政人事專員

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東莞恩茁智能科技有限公司是一家致力于開發(fā)各種農(nóng)林業(yè)自動化設備與配套技術的高科技公司。通過自動化設備降低勞動強度,提高種苗存活率及種苗的一致性。結合計算機視覺、種植大數(shù)據(jù)及深度學習,為用戶提高不同級別的種植自動化產(chǎn)品與服務,最終實現(xiàn)育苗自動化、智能化、精準化作業(yè)。我們會不斷的創(chuàng)新,讓每個用戶都能成為育苗專家。公司定位:為育苗提供系統(tǒng)與專業(yè)的自動化產(chǎn)品與服務。公司愿景:成為植物種植自動化系統(tǒng)產(chǎn)品與服務全球領導品牌。
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