崗位職責(zé):
1.安防服務(wù)部門領(lǐng)班(以下簡(jiǎn)稱安防領(lǐng)班)崗負(fù)責(zé)本班交接班帶隊(duì),檢查、監(jiān)督、教育和協(xié)助各安防崗位執(zhí)勤和處理各類突發(fā)事件及業(yè)戶的訴求;
2.安防領(lǐng)班必須熟練掌握轄區(qū)各個(gè)安防崗位的工作流程和各類緊急突發(fā)事件的處理流程,熟悉物業(yè)服務(wù)中心對(duì)業(yè)戶的投訴、報(bào)修等服務(wù)的各個(gè)流程,熟悉轄區(qū)業(yè)戶的基本情況;
3.安防領(lǐng)班根據(jù)本班人手配備和本規(guī)程中對(duì)巡邏頻次、范圍的要求,負(fù)責(zé)合理安排人員對(duì)公共區(qū)域的進(jìn)行不定期安防巡邏,特殊情況報(bào)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);
4.安防領(lǐng)班每班對(duì)重點(diǎn)部位的巡邏簽到情況全面檢查一次,對(duì)樓層的巡邏點(diǎn)情況實(shí)行抽查,并在《巡邏簽到表》上簽名;使用電子巡更系統(tǒng)的,下班前在電腦上采集巡更記錄檢查一次,檢查巡邏崗的巡邏頻率是否符合要求,巡邏是否仔細(xì),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否記錄,是否采取了相應(yīng)的措施,對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)予以糾正,并在《領(lǐng)班員值班記錄表》上做好記錄;
5.安防領(lǐng)班負(fù)責(zé)組織本班安防員每周組織召開一次班務(wù)會(huì),總結(jié)本班上一周執(zhí)勤、內(nèi)務(wù)和培訓(xùn)等工作情況,表?yè)P(yáng)先進(jìn)個(gè)人,批評(píng)違例者,布置下周工作并提出要求。
崗位要求:
1.年齡:20-45歲;
2.身高:175cm以上;
3.學(xué)歷:職業(yè)高中及以上;
4.專業(yè):不限
工作經(jīng)驗(yàn):
1.半年以上服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.退伍軍人優(yōu)先。
其他要求:
1.五官端正,責(zé)任心強(qiáng),身體、心里素質(zhì)好。