職位描述
office商務知識辦公自動化
技能要求：
客服管理，售前客服，接聽客服
崗位職責：
1、迎送顧客，合理分診及其它診事宜；
2、顧客信息登記、資料規(guī)整，并做好每日報表記錄；
3、對服務過程中存在的問題及時向領導匯報，提供改進意見。
4、協(xié)調對客服務，保持并發(fā)展與相關部門的溝通聯(lián)系。
5、迅速、準確的回答客人的問訊
6、處理客人留言以及分發(fā)。
7、負責定期或不定期回訪顧客，了解客戶對醫(yī)院的滿意度，治療效果和服務需求，維護良好的客情關系。
8、主動跟蹤患者到診情況，對顧客反饋、投訴的問題進行記錄并做好反饋與解決工作；
9、完成上級交付的其他各項工作。
任職要求：
1、中專及以上學歷，1年以上前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用；
2、形象佳、聲音甜美、普通話標準、反應機敏靈活、思路清晰；
3、熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習慣。
4、為人正直熱情，富有責任心。
薪酬待遇：五險一金、免費工作餐、住房補貼、節(jié)假日福利、工齡津貼、帶薪年假。
工作時間：8：30~11:30；13:30~17:30.周休1天（輪休）
工作地點：哈爾濱市群力機構
工作地點
哈爾濱道里區(qū)優(yōu)諾口腔(群力機構)群力第五大道518號
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職位發(fā)布者
王女士/招聘負責人
今日活躍立即溝通
哈爾濱優(yōu)諾群力口腔門診有限公司優(yōu)諾口腔醫(yī)療控股集團優(yōu)諾口腔是隸屬坤納集團旗下品牌，是全國大型口腔品牌連鎖機構，2017年5月入駐哈爾濱，現(xiàn)已擁有十六家機構，目前哈爾濱地區(qū)已經(jīng)6家機構，青島地區(qū)已經(jīng)建立10家機構；2022年規(guī)劃青哈兩地增設16家機構。優(yōu)諾口腔設有口腔種植中心、美學矯正中心、美學修復中心、口腔綜合中心、兒童口腔中心等五大中心，以科技化、智能化、數(shù)字化口腔診療技術，為中國百姓全方位解決口腔問題，讓治療更精準，更舒適。優(yōu)諾口腔擁有國內(nèi)及國際頂級專家團隊，定期聘請國內(nèi)外知名齒科專家到院會診，資源共享打造國際化齒科權威機構；與德國一線口腔設備集團公司建立戰(zhàn)略合作，引進西諾德伽利略錐形束CT機、曲面斷層XG5等全系數(shù)字化影像系統(tǒng)、瓷?？桃闻约纯堂缹W修復系統(tǒng)，提供全面精準口腔檢測與診療技術；與全球知名品牌供應商建立長期戰(zhàn)略聯(lián)盟，引進瑞典Nobel種植系統(tǒng)、瑞士士卓曼種植系統(tǒng)、以色列ABT種植系統(tǒng)、ICX即刻負重、美國隱適美隱形正畸、美加美容貼面等國際高端品牌。榮譽見證實力，優(yōu)諾口腔成為黑龍江電視臺《新聞夜航》、哈爾濱電視臺《都市零距離》指定口腔機構。獲得德國ANKYLOS技術中國示范中心、數(shù)字口腔解決方案示范單位、隱適美黑龍江地區(qū)最佳合作伙伴等多項國際、國內(nèi)認證。專業(yè)至上，只為更好，建設高品質口腔醫(yī)院連鎖品牌。聯(lián)系人：李女士16603608939
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