崗位職責:
1、外賣運營策劃:根據(jù)目標、制定美團團購、美團/淘寶/京東閃購營銷規(guī)劃,分析市場需求和競爭情況,制定并執(zhí)行營銷策略,包括線上廣告投放、促銷活動組織、新用戶引進等,以提升用戶轉化率、增加訂單量和銷售額;
2、外賣平臺溝通:與美團、淘寶、京東等平臺維持良好協(xié)作關系,爭取活動資源、品牌曝光、營銷策劃等;
3、數(shù)據(jù)分析與監(jiān)控:定期收集、整理和分析各平臺的各項關鍵指標,如訂單量、銷售額、用戶留存率等,并根據(jù)數(shù)據(jù)變化進行趨勢分析,以確定運營策略的有效性和調整方向;
4、用戶體驗優(yōu)化:通過分析用戶反饋和行為數(shù)據(jù),解用戶需求和痛點,并提出相應改進措施。優(yōu)化平臺交互界面、商品推薦算法售后服務流程等,以提高用戶滿意度和留存率;
5、完成領導交辦的其他工作。
任職條件:
1. 40歲以下,大專及以上學歷,市場營銷/零售行業(yè)相關經驗優(yōu)先;
2. 2年以上美團本地生活(到家、到店)運營經驗,和官方保持良好的關系。
3、熟悉美團商家端后臺操作,深入了解美團的流量分配機制、排名規(guī)則、活動政策等。
3.具備出色的數(shù)據(jù)分析能力,能夠從大量數(shù)據(jù)中提取有效數(shù)據(jù),為決策提供支持;
4.優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,能夠與跨部門團隊伙伴進行有效的溝通與協(xié)作;