崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)跨境電商平臺(重點(diǎn)覆蓋俄羅斯、馬來西亞市場)的日常運(yùn)營管理,包括商品上架、頁面優(yōu)化、促銷活動策劃與執(zhí)行。
2. 分析目標(biāo)市場用戶需求及消費(fèi)行為,制定本地化運(yùn)營策略,提升店鋪轉(zhuǎn)化率與客戶滿意度。
3. 監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)、流量來源及競品動態(tài),定期輸出運(yùn)營分析報告,提出有效優(yōu)化建議。
4. 協(xié)調(diào)物流、倉儲、客服等團(tuán)隊,確保訂單履約效率與售后服務(wù)質(zhì)量。
5. 協(xié)助完成產(chǎn)品圖片、內(nèi)容、文案等翻譯工作;
5. 對接平臺資源,爭取流量支持與營銷活動參與機(jī)會,提升品牌曝光與市場份額。
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,國際貿(mào)易、電子商務(wù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備3年以上跨境電商運(yùn)營經(jīng)驗,熟悉OZON、WB、TikTok、Shopee、Lazada等平臺規(guī)則者優(yōu)先。
3. 熟悉俄羅斯或馬來西亞市場的語言、文化及消費(fèi)習(xí)慣,具備較強(qiáng)的跨文化溝通能力。
4. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,熟練使用Excel、Google Analytics等工具進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。
5. 具備較強(qiáng)的執(zhí)行力與團(tuán)隊協(xié)作意識,能承受一定工作壓力,適應(yīng)跨境工作節(jié)奏。