根據(jù)市場(chǎng)情況制定并執(zhí)行有效的市場(chǎng)計(jì)劃(包括廣告和活動(dòng)),保證所有營(yíng)銷(xiāo)措施、活動(dòng)、促銷(xiāo)方案和客戶(hù)活動(dòng)項(xiàng)目根據(jù)預(yù)算按時(shí)進(jìn)行,并滿(mǎn)足勞斯萊斯的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求。負(fù)責(zé)CRM相關(guān)工作,建立并持續(xù)維護(hù)與客戶(hù)和潛在客戶(hù)的良好關(guān)系,預(yù)測(cè)并滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)汽車(chē)、產(chǎn)品和服務(wù)等方面的要求,并通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。進(jìn)行市場(chǎng)分析、競(jìng)品分析,并有針對(duì)性的策劃,執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。完成廠商和公司內(nèi)部的業(yè)績(jī)指標(biāo),確保順利通過(guò)本業(yè)務(wù)線(xiàn)的審計(jì)和秘訪(fǎng)等各類(lèi)考核項(xiàng)目。
本科以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告等相關(guān)專(zhuān)業(yè)至少3-5 年市場(chǎng)經(jīng)理或相關(guān)職位的工作經(jīng)驗(yàn),具有汽車(chē)零售行業(yè)和市場(chǎng)活動(dòng)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn)具有領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),具有決策能力和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。誠(chéng)實(shí)可靠、自信心強(qiáng)、自我激勵(lì)能力強(qiáng)、創(chuàng)造力強(qiáng)??箟耗芰?qiáng)、自我管理能力強(qiáng)。樂(lè)于學(xué)習(xí)并能根據(jù)形勢(shì)的變化不斷調(diào)整自己熟悉汽車(chē)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),掌握市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律,掌握所屬?gòu)S商各項(xiàng)商務(wù)政策及各項(xiàng)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn).
職責(zé)一、廠商和公司內(nèi)部的市場(chǎng)計(jì)劃、制定、執(zhí)行工作工作任務(wù)市場(chǎng)工作相關(guān)要求的執(zhí)行及監(jiān)督,保證符合廠商和公司內(nèi)部市場(chǎng)計(jì)劃,確保完成考核要求數(shù)據(jù)質(zhì)量及滿(mǎn)意度相關(guān)要求的監(jiān)督執(zhí)行,保證符合廠商和公司內(nèi)部考核要求;
職責(zé)二、市場(chǎng)計(jì)劃及預(yù)算工作任務(wù)依據(jù)勞斯萊斯中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)及公司要求,與總經(jīng)理及各部門(mén)經(jīng)理一同制定市場(chǎng)計(jì)劃,編制實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)戰(zhàn)略所需的預(yù)算按照勞斯萊斯中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算,按照市場(chǎng)計(jì)劃開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)保證市場(chǎng)相關(guān)預(yù)算在可控范圍之內(nèi);
職責(zé)三、市場(chǎng)活動(dòng)工作任務(wù)保證新增展廳流量、網(wǎng)絡(luò)線(xiàn)索數(shù)量和售后進(jìn)廠臺(tái)次與各部門(mén)溝通需求,策劃市場(chǎng)活動(dòng),發(fā)展客戶(hù)和挖掘潛在客戶(hù)建立高端合作伙伴關(guān)系,進(jìn)行品牌聯(lián)合合作;
職責(zé)四、媒體宣傳工作任務(wù)掌握當(dāng)?shù)孛襟w資源及形勢(shì),篩選定位吻合的媒體資源根據(jù)業(yè)務(wù)需求實(shí)施廣告及媒介的推廣與投放,制作廣告、文案和圖形廣告(包括線(xiàn)上H5頁(yè)面的制作及發(fā)布)公司公眾號(hào)平臺(tái)的日常維護(hù);
職責(zé)五、市場(chǎng)分析工作任務(wù)觀察、掌握市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,以便適時(shí)調(diào)整策略形成分析報(bào)告,報(bào)店總及相關(guān)人員;
職責(zé)六、CRM監(jiān)控與落實(shí)工作任務(wù)監(jiān)督CRM系統(tǒng)的維護(hù),并符合勞斯萊斯中國(guó)的要求通過(guò)CRM系統(tǒng)拓展新業(yè)務(wù)監(jiān)督客戶(hù)滿(mǎn)意度回訪(fǎng)工作,與其他部門(mén)合作解決客戶(hù)投訴問(wèn)題指導(dǎo)、輔助客戶(hù)關(guān)懷工作的開(kāi)展;
職責(zé)七、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
職責(zé)八、審計(jì)工作相關(guān)的市場(chǎng)工作工作任務(wù)審計(jì)工作有關(guān)品牌CI等部分的整改工作;
職責(zé)九、洽談市場(chǎng)工作的異業(yè)合作
職位福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、帶薪年假、通訊補(bǔ)助、績(jī)效獎(jiǎng)金