職位描述
售前客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服全白班客戶詢盤數(shù)據(jù)統(tǒng)計詢盤轉(zhuǎn)化咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對接各渠道客戶詢盤，通過專業(yè)話術(shù)識別有效線索，完成初步溝通與系統(tǒng)錄入；
2、負(fù)責(zé)將有效詢盤信息及時、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接給業(yè)務(wù)人員，確保客戶信息無縫對接；
3、負(fù)責(zé)詢盤客戶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析詢盤轉(zhuǎn)化情況，形成統(tǒng)計報表；
4、上級交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，客服或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識；
3、熟悉Office辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力。
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2、負(fù)責(zé)將有效詢盤信息及時、準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接給業(yè)務(wù)人員，確保客戶信息無縫對接；
3、負(fù)責(zé)詢盤客戶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，分析詢盤轉(zhuǎn)化情況，形成統(tǒng)計報表；
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2、具備良好的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識；
3、熟悉Office辦公軟件，具備良好的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力。
工作地點
常州市武進(jìn)區(qū)禮嘉鎮(zhèn)青洋路與六一路交叉口西200米路南
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- 客服專員4000-6000元
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職位發(fā)布者
孫女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
常州市艾邁斯電子有限公司常州市艾邁斯電子有限公司，是國內(nèi)為數(shù)不多的一家“新能源（鋰電）應(yīng)用場景下大電流連接器產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造的“江蘇省高新技術(shù)企業(yè)”。隨著鋰電池被廣泛地商業(yè)應(yīng)用，我司已形成，15A-300A載流能力內(nèi)接插件與外接插件專利產(chǎn)品800余項。伴隨著“鋰電池技術(shù)的發(fā)展及廣泛商業(yè)化應(yīng)用。艾邁斯銷售額由08年800萬到2021年2.5億，預(yù)計2025年可實現(xiàn)銷售超10億。目前艾邁斯在鋰電消費(fèi)類行業(yè)已具有較高的影響力，并持續(xù)推進(jìn)在鋰電民用、工業(yè)等領(lǐng)域的協(xié)調(diào)發(fā)展。②：公司位于江蘇武進(jìn)禮嘉工業(yè)園，擁有30000平方米的獨(dú)立自主產(chǎn)權(quán)生產(chǎn)基地。共有員工300余名。③：公司不斷利用技術(shù)研發(fā)和營銷服務(wù)優(yōu)勢，為客戶提供各種品質(zhì)優(yōu)良，性價比高的“鋰電大電流連接器的產(chǎn)品和相關(guān)的解決方案”在與包括近1000家，世界“鋰電應(yīng)用領(lǐng)域上下游的優(yōu)秀客戶”合作過程中，艾邁斯已經(jīng)成為值得信賴的戰(zhàn)略合作品牌。未來艾邁斯將通過持續(xù)創(chuàng)新投入和資源整合，為客戶提供更加豐富和個性化的產(chǎn)品，實現(xiàn)互利共贏。同時公司也希望社會各界能人志士，能夠加入到我們艾邁斯團(tuán)隊中來，為中國智造，貢獻(xiàn)自己的一份力量。（可直接添加招聘微信號M1866116備注應(yīng)聘職位、姓名及應(yīng)聘渠道即可）
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