職位描述
電氣機械/電力設(shè)備
1、組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理，發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系；
2、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋），向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供產(chǎn)后質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問題提供建議；
3、管理、發(fā)展好客戶服務(wù)團隊并對相關(guān)人員進行培訓(xùn)、激勵、評價和考核；
4、進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶問題、需求等，并能將客戶新需求反饋給研發(fā)團隊；
5、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場硬件相關(guān)第三方管理，問題跟蹤，硬件替換等。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，電子、機械工程等專業(yè)方向；
2.至少5年以上同行設(shè)備維修工作經(jīng)驗，熟悉售后服務(wù)工作流程；
3.具備扎實的技術(shù)基礎(chǔ)，強烈的客戶服務(wù)意識、快速的問題解決能力和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌能力；
4.良好的團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
加分項
有以下行業(yè)經(jīng)驗：機器人
2、建立售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)（客戶服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋），向領(lǐng)導(dǎo)和質(zhì)量部門提供產(chǎn)后質(zhì)量反饋數(shù)據(jù)、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問題提供建議；
3、管理、發(fā)展好客戶服務(wù)團隊并對相關(guān)人員進行培訓(xùn)、激勵、評價和考核；
4、進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶問題、需求等，并能將客戶新需求反饋給研發(fā)團隊；
5、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場硬件相關(guān)第三方管理，問題跟蹤，硬件替換等。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷，電子、機械工程等專業(yè)方向；
2.至少5年以上同行設(shè)備維修工作經(jīng)驗，熟悉售后服務(wù)工作流程；
3.具備扎實的技術(shù)基礎(chǔ)，強烈的客戶服務(wù)意識、快速的問題解決能力和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌能力；
4.良好的團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
加分項
有以下行業(yè)經(jīng)驗：機器人
工作地點
泰安泰山區(qū)博陽路72號泰山機器人創(chuàng)客工廠研發(fā)東樓3樓
相似職位
- 激光售后工程師8000-13000元
泰安 - 岱岳區(qū)
山東馬伯卡進出口有限公司 - 售后服務(wù)工程師（泰安）5000-7000元
泰安 - 泰山區(qū)
北京眸視科技有限公司 - 售后服務(wù)人員5000-8000元
泰安 - 泰山區(qū)
山東長城控股集團有限公司 - 售后調(diào)試工程師8000-15000元
泰安 - 新泰市
立為葛世智能科技(山東)有限公司 - 售后服務(wù)工程師7000-12000元
泰安 - 岱岳區(qū)
四川友華科技集團有限公司 - 售后技術(shù)支持（機械售后服務(wù)工程師）6000-10000元
泰安 - 泰山區(qū)
北京自然綠環(huán)境科技發(fā)展有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
王女士/人力總監(jiān)
三日內(nèi)活躍立即溝通
北京眸視科技有限公司北京眸視科技有限公司(Beijing Elitenect Technologies Co.,Ltd.),是一家專注于能源化工行業(yè)巡檢機器人研發(fā)制造的“專精特新”企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)。公司面向石油、化工、天然氣、油氣儲運、電力等行業(yè)提供智能巡檢機器人整體解決方案，和華為公司、華潤數(shù)科、昆侖數(shù)智、石化盈科、三大通信運營商等深度集成合作。目前公司的智能巡檢機器人解決方案已經(jīng)在巴斯夫、中石化、中石油、中化、中煤、國家管網(wǎng)、華潤燃?xì)?、金川集團、萬華化學(xué)等行業(yè)頭部企業(yè)成功商業(yè)實踐落地。公司秉承“卓越、創(chuàng)新、開放”的理念，堅持技術(shù)和市場雙輪驅(qū)動，自研巡檢機器人具備在局域環(huán)境自動駕駛、多模態(tài)AI智能視覺處理等核心技術(shù)，擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)。公司積極響應(yīng)國家”機器人+”行動計劃，自主創(chuàng)新國產(chǎn)替代，爭做能源化工巡檢機器人產(chǎn)業(yè)鏈的“鏈主”，引領(lǐng)巡檢機器人行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，與生態(tài)伙伴精誠合作、攜手共贏。使命：以技術(shù)創(chuàng)新助力產(chǎn)業(yè)升級、保障安全生產(chǎn)新助力產(chǎn)業(yè)升級愿景：成為全球工業(yè)智能機器人領(lǐng)軍企業(yè)價值觀：誠信、創(chuàng)新、客戶至上
公司主頁