一、崗位職責(zé)
1. 賬號(hào)與內(nèi)容運(yùn)營
? 負(fù)責(zé)抖音賬號(hào)定位、人設(shè)打造、內(nèi)容規(guī)劃與日常發(fā)布
? 獨(dú)立完成短視頻選題、腳本撰寫、拍攝、剪輯、字幕與發(fā)布
? 結(jié)合熱點(diǎn)、節(jié)日與產(chǎn)品賣點(diǎn)，產(chǎn)出爆款內(nèi)容，提升播放、完播、互動(dòng)與漲粉
? 評(píng)論區(qū)互動(dòng)、私信回復(fù)、粉絲維護(hù)，提升賬號(hào)活躍度與粘性
2. 直播運(yùn)營（電商/帶貨崗必備）
? 直播策劃、腳本、流程、場景與福利設(shè)計(jì)（秒殺/福袋）
? 主播培訓(xùn)、話術(shù)指導(dǎo)、節(jié)奏把控與現(xiàn)場配合
? 實(shí)時(shí)監(jiān)控直播數(shù)據(jù)（停留/互動(dòng)/轉(zhuǎn)化/GMV），及時(shí)優(yōu)化
? 貨盤排期、商品講解、上下架與售后配合
3. 投放與數(shù)據(jù)
? 熟練使用DOU+、巨量千川，制定投放計(jì)劃，優(yōu)化ROI
? 每日監(jiān)控核心數(shù)據(jù)：播放、完播、點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、漲粉、轉(zhuǎn)化、GMV
? 定期輸出數(shù)據(jù)復(fù)盤報(bào)告，調(diào)整內(nèi)容與投放策略
? 競品分析、平臺(tái)規(guī)則與熱點(diǎn)追蹤，優(yōu)化運(yùn)營方向
4. 電商與變現(xiàn)（電商崗）
? 抖音小店/櫥窗運(yùn)營、商品上架、價(jià)格與活動(dòng)設(shè)置
? 優(yōu)化SKU、提升轉(zhuǎn)化率與店鋪DSR評(píng)分
? 對(duì)接客服、物流，處理售后問題
5. 跨部門協(xié)作
? 對(duì)接產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、市場、主播團(tuán)隊(duì)，協(xié)同推進(jìn)內(nèi)容與活動(dòng)
? 配合品牌營銷節(jié)點(diǎn)，策劃線上活動(dòng)與推廣