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更新于 今天

售后服務(wù)經(jīng)理 (MJ007254)

1-2萬
  • 無錫錫山區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

雇員點評標(biāo)簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 團隊執(zhí)行強

職位描述

電器
崗位職責(zé):
1、負責(zé)區(qū)域內(nèi)服務(wù)站的規(guī)劃、建設(shè)與運營,監(jiān)督終端服務(wù)站的5S管理、陳列規(guī)范及形象標(biāo)準(zhǔn)化,打造專業(yè)、統(tǒng)一的雅迪服務(wù)品牌形象;
2、負責(zé)管理所在區(qū)域服務(wù)商團隊,組織技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù)流程落地,持續(xù)提升團隊專業(yè)能力與用戶滿意度;
3、根據(jù)配件銷售目標(biāo),指導(dǎo)商家合理儲備電動車核心配件(電池、電機、控制器、輪胎、充電器等),挖掘維修、保養(yǎng)場景中的銷售機會,提升配件周轉(zhuǎn)率與單店產(chǎn)出;
4、根據(jù)公司相關(guān)服務(wù)政策,負責(zé)組織市場終端商家開展服務(wù)活動,推廣服務(wù)系統(tǒng),打造數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò),同時增加終端商家營業(yè)收入,擴大商家在區(qū)域的影響力;
5、對接處理終端反饋的質(zhì)量問題及重大質(zhì)量事件,推動閉環(huán)整改,保障服務(wù)質(zhì)量與品牌口碑。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2、有電動車、摩托車、汽車或相關(guān)行業(yè)市場/服務(wù)運營經(jīng)驗,具備配件銷售或渠道推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟悉電動車結(jié)構(gòu)及常用配件知識,了解售后服務(wù)流程體系;
4、具備優(yōu)秀的溝通和市場協(xié)調(diào)能力、結(jié)果導(dǎo)向意識,能有效聯(lián)動服務(wù)商實現(xiàn)“服務(wù)+銷售”雙目標(biāo);
5、能夠自備汽車,服從區(qū)域調(diào)配,適應(yīng)高頻出差。
本崗位肩負服務(wù)質(zhì)量與商業(yè)價值雙重使命,歡迎有銷售意識、懂服務(wù)、能打仗的你加入!
注:具體工作地點以分配區(qū)域為準(zhǔn)

工作地點

無錫錫山區(qū)創(chuàng)富BB棟

職位發(fā)布者

張功苗/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo雅迪科技集團有限公司
雅迪科技集團有限公司創(chuàng)立于2001年,經(jīng)過20多年的高速發(fā)展,現(xiàn)已成為集電動兩輪車、電動三輪車、電助力車、滑板車等多品類車型及其零配件研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的中短途出行服務(wù)商。2016年5月,雅迪在香港聯(lián)交所成功上市,成為中國電動車行業(yè)首家上市企業(yè)(股票代碼:01585.HK)。2021年,年產(chǎn)銷量突破1386萬臺。銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全球100個國家和地區(qū),終端門店數(shù)量超40000家。截止2022年3月,公司共擁有超1350項專利,擁有2個國家級CNAS實驗室、6家技術(shù)研發(fā)中心、1家國家級工業(yè)設(shè)計技術(shù)中心。同時,在自主研發(fā)電池、電機、電控等技術(shù)方面都取得了突破性進展。截止至今,雅迪已成為國際知名電動車品牌。未來,雅迪集團將持續(xù)聚焦電動出行領(lǐng)域的核心技術(shù)創(chuàng)新,為全球用戶帶來電動出行的領(lǐng)先解決方案,打造新一代綠色科技出行生活方式。
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