職位描述
電網(wǎng)項目新能源電氣機械/電力設(shè)備工業(yè)自動化
職責(zé)描述：
1、技術(shù)問題解決與支持，包括客戶技術(shù)支持、故障排查、解決方案。
2、產(chǎn)品培訓(xùn)與指導(dǎo)，包括客戶培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技術(shù)文檔編寫、產(chǎn)品演示。
3、產(chǎn)品測試與反饋：產(chǎn)品測試方案制定、產(chǎn)品測試、并輸出測試報告向研發(fā)組反饋。
4、技術(shù)故障記錄與報告：缺陷追蹤和記錄、編寫技術(shù)報告和知識庫建立和更新
5、業(yè)務(wù)支撐：熟悉公司電力業(yè)務(wù)需求，并能完成基本業(yè)務(wù)功能的腳本設(shè)計
1、技術(shù)問題解決與支持，包括客戶技術(shù)支持、故障排查、解決方案。
2、產(chǎn)品培訓(xùn)與指導(dǎo)，包括客戶培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技術(shù)文檔編寫、產(chǎn)品演示。
3、產(chǎn)品測試與反饋：產(chǎn)品測試方案制定、產(chǎn)品測試、并輸出測試報告向研發(fā)組反饋。
4、技術(shù)故障記錄與報告：缺陷追蹤和記錄、編寫技術(shù)報告和知識庫建立和更新
5、業(yè)務(wù)支撐：熟悉公司電力業(yè)務(wù)需求，并能完成基本業(yè)務(wù)功能的腳本設(shè)計
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，電氣工程、可再生能源、計算機、通信、電子、自動化等相關(guān)專業(yè)。
2、1-3年相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗，具備一定的故障診斷與排除經(jīng)驗。熟悉電力系統(tǒng)產(chǎn)品領(lǐng)域的工作經(jīng)驗。
3、技能要求
a、扎實的技術(shù)基礎(chǔ)，熟悉基本電力系統(tǒng)和新能源發(fā)電的基本知識。
b、熟悉電力系統(tǒng)和新能源發(fā)電主要設(shè)備的原理和功能、能獨立進行技術(shù)問題診斷。
c、熟練使用word、Viso、PPT等辦公軟件的使用，能夠編寫技術(shù)文檔、操作手冊、FAQ等。
4、具備良好的客戶溝通能力和內(nèi)部合作能力，良好的客戶溝通能力，能夠清晰表達技術(shù)問題，耐心解答客戶疑問。
1、本科及以上學(xué)歷，電氣工程、可再生能源、計算機、通信、電子、自動化等相關(guān)專業(yè)。
2、1-3年相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗，具備一定的故障診斷與排除經(jīng)驗。熟悉電力系統(tǒng)產(chǎn)品領(lǐng)域的工作經(jīng)驗。
3、技能要求
a、扎實的技術(shù)基礎(chǔ)，熟悉基本電力系統(tǒng)和新能源發(fā)電的基本知識。
b、熟悉電力系統(tǒng)和新能源發(fā)電主要設(shè)備的原理和功能、能獨立進行技術(shù)問題診斷。
c、熟練使用word、Viso、PPT等辦公軟件的使用，能夠編寫技術(shù)文檔、操作手冊、FAQ等。
4、具備良好的客戶溝通能力和內(nèi)部合作能力，良好的客戶溝通能力，能夠清晰表達技術(shù)問題，耐心解答客戶疑問。
工作地點
保定競秀區(qū)大學(xué)科技園-5號樓大學(xué)科技園5號樓5層501室
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職位發(fā)布者
馮亞珍/人事經(jīng)理
立即溝通
北京中泰華電科技有限公司1、北京中泰華電科技有限公司成立于2012年，位于華北電力大學(xué)國家大學(xué)科技園，在河北保定、山東濟南、湖北武漢、廣東廣州設(shè)有分支機構(gòu)，是國家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)，通過質(zhì)量管理體系認證、信息安全管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、雙軟認證、軟件開發(fā)CMMI3級認證以及企業(yè)信用等級3A認證，是北京軟件和信息服務(wù)業(yè)協(xié)會、北京物聯(lián)網(wǎng)智能技術(shù)應(yīng)用協(xié)會、信創(chuàng)工委會員單位。公司始終堅持“求實創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)報國”價值觀，薈萃業(yè)界精英，持續(xù)自主研發(fā)融合通信、邊緣計算、實時數(shù)據(jù)庫、跨平臺組態(tài)、可視化、科學(xué)計算及機器學(xué)習(xí)等核心技術(shù)。為能源電力、節(jié)能環(huán)保、新能源、智能制造等行業(yè)提供先進的自動化及信息化產(chǎn)品解決方案，已形成完整的設(shè)計、研發(fā)、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維護一站式服務(wù)體系。公司制定了“一基兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略，“一基”即圍繞著羲和實時數(shù)據(jù)庫為核心的羲和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實時平臺套件，深化“兩翼”即能源互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)智能化物聯(lián)應(yīng)用。 2、公司福利：周末雙休、法定假休、帶薪年假、入職即繳納五險一金、節(jié)日福利、通訊補助、年終獎金等。
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