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更新于 12月4日

技術支持工程師

7000-10000元
  • 保定競秀區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電網(wǎng)項目新能源電氣機械/電力設備工業(yè)自動化
職責描述:
1、技術問題解決與支持,包括客戶技術支持、故障排查、解決方案。
2、產品培訓與指導,包括客戶培訓、內部培訓、技術文檔編寫、產品演示。
3、產品測試與反饋:產品測試方案制定、產品測試、并輸出測試報告向研發(fā)組反饋。
4、技術故障記錄與報告:缺陷追蹤和記錄、編寫技術報告和知識庫建立和更新
5、業(yè)務支撐:熟悉公司電力業(yè)務需求,并能完成基本業(yè)務功能的腳本設計
任職要求:
1、本科及以上學歷,電氣工程、可再生能源、計算機、通信、電子、自動化等相關專業(yè)。
2、1-3年相關技術支持工作經(jīng)驗,具備一定的故障診斷與排除經(jīng)驗。熟悉電力系統(tǒng)產品領域的工作經(jīng)驗。
3、技能要求
a、扎實的技術基礎,熟悉基本電力系統(tǒng)和新能源發(fā)電的基本知識。
b、熟悉電力系統(tǒng)和新能源發(fā)電主要設備的原理和功能、能獨立進行技術問題診斷。
c、熟練使用word、Viso、PPT等辦公軟件的使用,能夠編寫技術文檔、操作手冊、FAQ等。
4、具備良好的客戶溝通能力和內部合作能力,良好的客戶溝通能力,能夠清晰表達技術問題,耐心解答客戶疑問。

工作地點

保定競秀區(qū)大學科技園-5號樓大學科技園5號樓5層501室

職位發(fā)布者

馮亞珍/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo北京中泰華電科技有限公司
1、北京中泰華電科技有限公司成立于2012年,位于華北電力大學國家大學科技園,在河北保定、山東濟南、湖北武漢、廣東廣州設有分支機構,是國家高新技術企業(yè)、中關村高新技術企業(yè),通過質量管理體系認證、信息安全管理體系認證、環(huán)境管理體系認證、職業(yè)健康安全管理體系認證、雙軟認證、軟件開發(fā)CMMI3級認證以及企業(yè)信用等級3A認證,是北京軟件和信息服務業(yè)協(xié)會、北京物聯(lián)網(wǎng)智能技術應用協(xié)會、信創(chuàng)工委會員單位。公司始終堅持“求實創(chuàng)新、產業(yè)報國”價值觀,薈萃業(yè)界精英,持續(xù)自主研發(fā)融合通信、邊緣計算、實時數(shù)據(jù)庫、跨平臺組態(tài)、可視化、科學計算及機器學習等核心技術。為能源電力、節(jié)能環(huán)保、新能源、智能制造等行業(yè)提供先進的自動化及信息化產品解決方案,已形成完整的設計、研發(fā)、安裝、調試、培訓、維護一站式服務體系。公司制定了“一基兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略,“一基”即圍繞著羲和實時數(shù)據(jù)庫為核心的羲和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實時平臺套件,深化“兩翼”即能源互聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)智能化物聯(lián)應用。 2、公司福利:周末雙休、法定假休、帶薪年假、入職即繳納五險一金、節(jié)日福利、通訊補助、年終獎金等。
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