崗位職責(zé):
1. 信息對(duì)接,了解客戶信心反饋至咨詢師,預(yù)約相關(guān)醫(yī)生;
2. 進(jìn)行咨詢前的客戶接待,同時(shí)進(jìn)行咨詢前鋪墊等工作;
3. 協(xié)助咨詢師一起進(jìn)行客戶咨詢,完成咨詢業(yè)績(jī)指標(biāo),并陪同客戶項(xiàng)目操作;
4. 咨詢師日常工作的協(xié)助:如術(shù)前檔案的檢查,病歷的打印,整理日?qǐng)?bào)表、回訪表等;
5. 關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)等待顧客;
6. 協(xié)助導(dǎo)診做好客戶來院面診專家的溝通銜接工作;
7. 了解顧客目前訴求,獲取顧客信息及喜好,挖掘潛在需求;
8. 每月咨詢量、預(yù)約量、上門量的統(tǒng)計(jì)和分析工作。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳、醫(yī)療、美業(yè)、二年以上工作經(jīng)歷;
2、具一定的銷售能力,較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);
3、醫(yī)學(xué)美容或護(hù)理專業(yè)專業(yè)優(yōu)先;
4、年齡18—38歲之間,身高1.58米以上。
職位福利:包吃、包住、五險(xiǎn)、員工旅游、不加班