崗位職責(zé):
1、根據(jù)銀行給的客戶名單,通過(guò)分析判斷合理分配到團(tuán)隊(duì)成員賬戶;
2、針對(duì)不同違約客戶,能夠客觀分析客戶違約原因,正確判斷客戶的風(fēng)險(xiǎn)度,不斷提升催收質(zhì)量和催收效果;
3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員分析疑難案件的催收,定期總結(jié)復(fù)盤催收典型案例,提高團(tuán)隊(duì)成員催收技巧和回款率;
4、根據(jù)銀行或者公司要求帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)按時(shí)完成指定業(yè)績(jī);
5、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行日常有效管理;
任職資格:
1、具有銀行或外包公司信用卡催收經(jīng)驗(yàn)和小額消費(fèi)性貸款催收經(jīng)驗(yàn)2年以上;
2、具有團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn)3年以上;
3、思維縝密、積極主動(dòng)、處事果斷,抗壓性好;
4、具有良好應(yīng)變能力和豐富的溝通能力,有較強(qiáng)的管理和執(zhí)行能力,思維敏捷,思路清晰,邏輯能力強(qiáng);
5、具有優(yōu)良的職業(yè)道德操守,較強(qiáng)的工作責(zé)任心;
職位福利:五險(xiǎn)、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、員工旅游、節(jié)日福利