職位描述
商場(chǎng)小區(qū)工業(yè)園區(qū)運(yùn)營(yíng)管理
崗位職責(zé)：企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心是園區(qū)運(yùn)營(yíng)的核心，全面負(fù)責(zé)企業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心的運(yùn)營(yíng)管理工作，搭建完善的園區(qū)企業(yè)服務(wù)體系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，為入園企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效的一站式服務(wù)，助力園區(qū)企業(yè)發(fā)展，提升園區(qū)整體服務(wù)品質(zhì)和品牌影響力。
1、制定園區(qū)企業(yè)服務(wù)體系框架、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度，根據(jù)園區(qū)企業(yè)需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式，確保服務(wù)體系的科學(xué)性、實(shí)用性和前瞻性。
1、制定園區(qū)企業(yè)服務(wù)體系框架、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度，根據(jù)園區(qū)企業(yè)需求，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)模式，確保服務(wù)體系的科學(xué)性、實(shí)用性和前瞻性。
2、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)企業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作，制定年度、季度、月度服務(wù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)園區(qū)的定期拜訪、需求調(diào)研與關(guān)系維護(hù)，建立企業(yè)及住戶服務(wù)檔案，為企業(yè)提供定制化服務(wù)方案。
3、負(fù)責(zé)對(duì)園區(qū)合作物業(yè)公司進(jìn)行監(jiān)管，制定監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和考核機(jī)制，督促其提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量；統(tǒng)籌園區(qū)物業(yè)相關(guān)費(fèi)用（如物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等）的收繳工作，制定收繳計(jì)劃，確保費(fèi)用收繳率達(dá)標(biāo)；牽頭開展物業(yè)成本管控工作，分析物業(yè)成本構(gòu)成，制定成本優(yōu)化措施，控制物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本；配合處理與物業(yè)相關(guān)的企業(yè)投訴和問題。
工作地點(diǎn)
城關(guān)區(qū)蘭州文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園有限公司A9美術(shù)館6樓園區(qū)管委會(huì)辦公室（坐樓內(nèi)電梯直達(dá)6樓，出電梯右手辦公室）
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職位發(fā)布者
張先生/招聘負(fù)責(zé)人
昨日活躍立即溝通
蘭州文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園有限公司蘭州創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建于2009年，是甘肅省唯一一家以集聚創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)新平臺(tái)和創(chuàng)業(yè)孵化為主功能的綜合性示范園區(qū)，是國(guó)務(wù)院2010年5月明確提出支持發(fā)展的園區(qū)之一，被列入甘肅省文化產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃、蘭州市文化產(chǎn)業(yè)“十二五”規(guī)劃重點(diǎn)支撐項(xiàng)目、甘肅省文化產(chǎn)業(yè)“三園一帶”總體規(guī)劃支撐項(xiàng)目。目前，園區(qū)占地40.49畝，建筑面積達(dá)到60000余平米，可容納入駐企業(yè)500家，就業(yè)崗位近3000個(gè)。園區(qū)主要對(duì)入園企業(yè)以提供產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)業(yè)孵化、政策咨詢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)的扶持指導(dǎo)、人才培訓(xùn)、金融支持及物業(yè)等服務(wù)為核心職能，以動(dòng)漫影視、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開發(fā)、廣告和景觀設(shè)計(jì)、文化演藝、展覽展示、出版發(fā)行、咨詢策劃、信息服務(wù)、藝術(shù)培訓(xùn)、藝術(shù)品交流等文化業(yè)態(tài)為主的產(chǎn)業(yè)集群。截止2017年底，先后榮獲甘肅省民營(yíng)文化企業(yè)30強(qiáng)榜首、甘肅省100家骨干文化企業(yè)名錄、2017年度中國(guó)文化創(chuàng)意總評(píng)榜10大領(lǐng)軍園區(qū)等數(shù)十項(xiàng)大獎(jiǎng)，2017年底獲得首批國(guó)家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建資格的10家園區(qū)之一，得到了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可和好評(píng)?，F(xiàn)旗下項(xiàng)目包括蘭州創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園、A9創(chuàng)意國(guó)際、夏河藏文化產(chǎn)業(yè)園等，園區(qū)同時(shí)還承擔(dān)甘肅省文化產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、甘肅省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作。聯(lián)系地址：蘭州市城關(guān)區(qū)段家灘路704號(hào)（蘭州創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園）
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