崗位職責(zé)
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。
2.熟悉當(dāng)天預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?。
3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房
4.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
5.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
6.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
任職要求:
形象好,年齡40以下,有前臺經(jīng)驗(yàn)
反應(yīng)靈活,能處理客訴,會英語優(yōu)先
薪資待遇:
綜合5500-6000包吃住,購買社保,宿舍近
有夜班補(bǔ)貼,節(jié)假日三薪,有年終獎
工作時間排班為主
早 班:08:00-16:00
中 班:16:00-00:00
晚 班:00:00-08:00
工作地址:
廣州市海珠區(qū)金菊路,近客村地鐵站