職位描述
售后客服英語
崗位工作：
1、辦公室工作，接聽回答客戶咨詢，維護(hù)與客戶的關(guān)系，滿足客戶需求；
2、了解客戶的需求，并根據(jù)客戶需求提供合適的產(chǎn)品介紹；
3、抓住交叉銷售和轉(zhuǎn)介業(yè)務(wù)的機(jī)會，向現(xiàn)有和潛在客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù)；
4、 解決客戶的投訴或不滿，了解客戶反饋以持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量；
任職要求：
1、 大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、語言要求：流利的普通話和良好的英語聽說能力；
3、具備良好的邏輯思維能力溝通表達(dá)能力，口齒清晰，條理清楚；
4、善于傾聽、一定的抗壓能力、積極樂觀；
工作時間：
8小時工作制，做五休二
薪酬福利
1、Standard Chartered員工；
2、薪資結(jié)構(gòu)= 基本工資（6000起，面談定薪）+夜班補(bǔ)貼（1000-3000）+績效獎金，綜合6000-9000以上；
3、完善的福利：五險一金、企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療保險、年度員工免費體檢，帶薪年假與帶薪病假制度；
4、完善的培訓(xùn)課程體系,
5、發(fā)展空間：表現(xiàn)優(yōu)秀員工可有縱向晉升或橫向轉(zhuǎn)崗機(jī)會
1、Standard Chartered員工；
2、薪資結(jié)構(gòu)= 基本工資（6000起，面談定薪）+夜班補(bǔ)貼（1000-3000）+績效獎金，綜合6000-9000以上；
3、完善的福利：五險一金、企業(yè)年金、補(bǔ)充醫(yī)療保險、年度員工免費體檢，帶薪年假與帶薪病假制度；
4、完善的培訓(xùn)課程體系,
5、發(fā)展空間：表現(xiàn)優(yōu)秀員工可有縱向晉升或橫向轉(zhuǎn)崗機(jī)會
工作地址：深圳市羅湖區(qū)深南東路5016號京基100大廈
工作地點
深圳羅湖區(qū)京基100大廈
入職公司信息
- 入職公司: 深圳市潤迅電話商務(wù)有限公司
- 公司地址: 深圳羅湖區(qū)廣東省深圳市羅湖區(qū)清水河一路116號羅湖投資控股大廈
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
彭女士/招聘經(jīng)理
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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團(tuán)公司，以技術(shù)驅(qū)動的整體人·財解決方案服務(wù)商，全國80+自營分公司，500+服務(wù)網(wǎng)點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務(wù)經(jīng)營許可、人力資源服務(wù)許可等相關(guān)行業(yè)資質(zhì)，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務(wù)商。已順利通過IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻(xiàn)獎、美的集團(tuán)優(yōu)秀人才供應(yīng)商、58集團(tuán)頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質(zhì)和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務(wù)籌劃綜合服務(wù)商。
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