職位描述
企業(yè)服務
1. 負責日常文件整理、歸檔及數(shù)據(jù)錄入，確保資料準確完整；
2. 處理簡單文書撰寫、報表匯總，配合完成各類行政輔助工作；
要求：熟練操作辦公軟件，細心嚴謹，溝通順暢，執(zhí)行力強。
售后專員
1. 對接客戶售后咨詢、問題反饋，快速響應并妥善處理，保障客戶滿意度；
2. 記錄售后臺賬，跟蹤處理進度，及時同步客戶結(jié)果，留存相關(guān)憑證；
3. 整理售后問題數(shù)據(jù)，反饋優(yōu)化建議，協(xié)助完善售后流程；
4. 維護客戶關(guān)系，提升二次信任度，配合完成客戶回訪。
要求：有服務意識，耐心負責，溝通表達佳，能靈活應對客戶需求。
2. 處理簡單文書撰寫、報表匯總，配合完成各類行政輔助工作；
要求：熟練操作辦公軟件，細心嚴謹，溝通順暢，執(zhí)行力強。
售后專員
1. 對接客戶售后咨詢、問題反饋，快速響應并妥善處理，保障客戶滿意度；
2. 記錄售后臺賬，跟蹤處理進度，及時同步客戶結(jié)果，留存相關(guān)憑證；
3. 整理售后問題數(shù)據(jù)，反饋優(yōu)化建議，協(xié)助完善售后流程；
4. 維護客戶關(guān)系，提升二次信任度，配合完成客戶回訪。
要求：有服務意識，耐心負責，溝通表達佳，能靈活應對客戶需求。
工作地點
北京西城區(qū)西直門
入職公司信息
- 入職公司: 某貿(mào)易公司
- 公司地址: 北京豐臺區(qū)
- 公司人數(shù):
認證資質(zhì)
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
王倩/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京尚行偉業(yè)管理咨詢有限公司
本司是一家以人事外包、市場營銷活動為主要服務內(nèi)容的專業(yè)性綜合公司。公司秉承“執(zhí)行力高于一切”的原則，貫徹“以人為本”的企業(yè)理念，致力于將精深的勞務派遣、人事外包、市場營銷活動等服務，為客戶提供系列化的、超值的服務。本公司自成立以來，經(jīng)過全體員工多年來鍥而不舍的奮斗與崇高的事業(yè)追求，本司已經(jīng)發(fā)展成為一個中型公司，構(gòu)建了“一站式”服務體系。目前基于中低崗位人員的招聘、代理、崗位外包等人力資源服務業(yè)務，目前人力資源團隊100余人，覆蓋20余城市，在職員工3000多人，公司主要服務于物流以及各大互聯(lián)網(wǎng)公司新零售業(yè)務。歡迎您的加入！??！
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