崗位職責
1. 負責跨境供應鏈業(yè)務全域市場拓展,挖掘國內外潛在客戶(包括生產商、貿易商、經銷商、中小微企業(yè)等),建立并完善客戶檔案,制定客戶開發(fā)計劃,達成既定銷售目標;
2. 負責大客戶開發(fā)、維護與深度運營,定期對接大客戶,精準挖掘客戶核心需求,解決合作全流程痛點,提升客戶滿意度、忠誠度及復購率;
3. 全程負責訂單全生命周期管理,從洽談、簽訂、執(zhí)行到交付復盤,聯(lián)動供應鏈、產品等部門,確保訂單高效履約,保障客戶體驗;
4. 結合客戶需求與公司業(yè)務優(yōu)勢,制定個性化跨境供應鏈解決方案(涵蓋采購、物流、定價、信用保障等環(huán)節(jié)),提升客戶合作意愿;
5. 搭建跨境供應鏈市場推廣體系,完成全球市場調研與行業(yè)競品分析,輸出調研報告,為市場及銷售策略制定提供數(shù)據支撐;
6. 策劃并執(zhí)行線上推廣、線下展會、客戶沙龍等市場活動,結合內容化出海模式,提升公司品牌知名度與行業(yè)影響力,助力市場拓展與訂單轉化;
7. 負責市場數(shù)據、銷售數(shù)據的統(tǒng)計、分析與復盤,跟蹤推廣效果與銷售進度,優(yōu)化推廣方案與銷售策略,降低推廣成本、提升銷售效率;
8. 協(xié)助整理銷售資料、對接內部各部門,維護市場合作資源,處理市場及銷售相關日常溝通與協(xié)調工作,配合團隊完成業(yè)務擴張目標;
9. 完成領導交辦的其他市場及銷售相關工作,助力公司互聯(lián)網化轉型,推動跨境業(yè)務向全球化、規(guī)?;较虬l(fā)展。
任職條件
1. 本科及以上學歷,市場營銷、國際貿易、商務英語、傳播學等相關專業(yè);
2. 3年及以上跨境銷售、市場支持或供應鏈銷售相關工作經驗者優(yōu)先,需深入了解跨境供應鏈、互聯(lián)網電商行業(yè)特點,熟悉主流跨境平臺運營邏輯;
3. 熟練使用Word、Excel、PPT、PS等辦公軟件,具備較強的方案撰寫、文案撰寫、談判溝通、客戶對接及數(shù)據統(tǒng)計分析能力,能熟練運用數(shù)字化工具輔助開展工作;
4. 英語六級及以上水平,可作為工作語言,聽、說、讀、寫流利,能熟練開展跨境客戶洽談、國外市場調研及多語種溝通工作;
5. 目標感與責任心強,工作積極主動,善于開拓市場,具備良好的團隊協(xié)作精神和抗壓能力,能適應跨境業(yè)務節(jié)奏;
6. 具備敏銳的市場敏感度與創(chuàng)新意識,熟悉跨境供應鏈流程及相關政策法規(guī),有大客戶開發(fā)、內容電商推廣經驗者優(yōu)先。