崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)跨境供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)全域市場拓展,挖掘國內(nèi)外潛在客戶(包括生產(chǎn)商、貿(mào)易商、經(jīng)銷商、中小微企業(yè)等),建立并完善客戶檔案,制定客戶開發(fā)計劃,達(dá)成既定銷售目標(biāo);
2. 負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、維護(hù)與深度運營,定期對接大客戶,精準(zhǔn)挖掘客戶核心需求,解決合作全流程痛點,提升客戶滿意度、忠誠度及復(fù)購率;
3. 全程負(fù)責(zé)訂單全生命周期管理,從洽談、簽訂、執(zhí)行到交付復(fù)盤,聯(lián)動供應(yīng)鏈、產(chǎn)品等部門,確保訂單高效履約,保障客戶體驗;
4. 結(jié)合客戶需求與公司業(yè)務(wù)優(yōu)勢,制定個性化跨境供應(yīng)鏈解決方案(涵蓋采購、物流、定價、信用保障等環(huán)節(jié)),提升客戶合作意愿;
5. 搭建跨境供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鐾茝V體系,完成全球市場調(diào)研與行業(yè)競品分析,輸出調(diào)研報告,為市場及銷售策略制定提供數(shù)據(jù)支撐;
6. 策劃并執(zhí)行線上推廣、線下展會、客戶沙龍等市場活動,結(jié)合內(nèi)容化出海模式,提升公司品牌知名度與行業(yè)影響力,助力市場拓展與訂單轉(zhuǎn)化;
7. 負(fù)責(zé)市場數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、分析與復(fù)盤,跟蹤推廣效果與銷售進(jìn)度,優(yōu)化推廣方案與銷售策略,降低推廣成本、提升銷售效率;
8. 協(xié)助整理銷售資料、對接內(nèi)部各部門,維護(hù)市場合作資源,處理市場及銷售相關(guān)日常溝通與協(xié)調(diào)工作,配合團(tuán)隊完成業(yè)務(wù)擴(kuò)張目標(biāo);
9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他市場及銷售相關(guān)工作,助力公司互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型,推動跨境業(yè)務(wù)向全球化、規(guī)?;较虬l(fā)展。
任職條件
1. 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、國際貿(mào)易、商務(wù)英語、傳播學(xué)等相關(guān)專業(yè);
2. 3年及以上跨境銷售、市場支持或供應(yīng)鏈銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,需深入了解跨境供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè)特點,熟悉主流跨境平臺運營邏輯;
3. 熟練使用Word、Excel、PPT、PS等辦公軟件,具備較強(qiáng)的方案撰寫、文案撰寫、談判溝通、客戶對接及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力,能熟練運用數(shù)字化工具輔助開展工作;
4. 英語六級及以上水平,可作為工作語言,聽、說、讀、寫流利,能熟練開展跨境客戶洽談、國外市場調(diào)研及多語種溝通工作;
5. 目標(biāo)感與責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動,善于開拓市場,具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神和抗壓能力,能適應(yīng)跨境業(yè)務(wù)節(jié)奏;
6. 具備敏銳的市場敏感度與創(chuàng)新意識,熟悉跨境供應(yīng)鏈流程及相關(guān)政策法規(guī),有大客戶開發(fā)、內(nèi)容電商推廣經(jīng)驗者優(yōu)先。