崗位職責(zé):
1. 年度/月度展廳銷售計(jì)劃制定、跟蹤和落實(shí),保證完成年度銷售目標(biāo)
2. 負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問按照標(biāo)準(zhǔn)銷售流程開展工作
3. 與市場(chǎng)與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度目標(biāo),負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成
4. 與相關(guān)部門共同制定附件精品的年度目標(biāo)和銷售計(jì)劃,保證目標(biāo)完成
5. 負(fù)責(zé)營(yíng)造良好的展廳銷售環(huán)境和氛圍
6. 執(zhí)行一汽-大眾的銷售/促銷政策,配合一汽-大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動(dòng)
7. 推進(jìn)試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率,負(fù)責(zé)與一汽-大眾聯(lián)系訂購試乘試駕車輛
8. 負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
9. 收集并向市場(chǎng)與客戶關(guān)系管理部提供競(jìng)品促銷、產(chǎn)品等信息,與市場(chǎng)與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售策略和銷售話術(shù)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷、市場(chǎng)營(yíng)銷、汽車專業(yè)為佳
2、具溝通能力、人際交往能力及客戶投訴處理
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利