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更新于 9月25日
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辦公室電話客服（保底6000）月休8天

6000-10000元
  • 長(zhǎng)沙岳麓區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招100人

職位描述

全白班售后客服電話客服網(wǎng)絡(luò)客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
? 通過(guò)電話、短信等合規(guī)方式，與逾期客戶進(jìn)行溝通，提醒其履行還款義務(wù)，達(dá)成還款協(xié)議
? 記錄客戶溝通情況，更新客戶信息，維護(hù)良好的客戶關(guān)系
? 遵守公司催收流程及相關(guān)法律法規(guī)，確保催收工作合法合規(guī)
? 完成團(tuán)隊(duì)制定的目標(biāo)，提升回款率
任職要求：
? 18-35周歲，學(xué)歷不限，有催收、電話銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
? 具備良好的溝通表達(dá)能力和談判技巧，能清晰傳達(dá)信息并應(yīng)對(duì)客戶疑問(wèn)
? 心理素質(zhì)佳，能承受一定的工作壓力，有耐心和責(zé)任心
? 熟悉辦公軟件基本操作，遵守公司規(guī)章制度
我們提供：
? 薪資：無(wú)責(zé)底薪6000元 + 高額提成 + 獎(jiǎng)金，綜合薪資6000-15000元，上不封頂
? 福利：五險(xiǎn)一金、帶薪年假、節(jié)日福利、生日福利、定期團(tuán)建
? 培訓(xùn)：完善的崗前培訓(xùn)和在職技能提升培訓(xùn)，幫助快速上手
? 晉升：清晰的晉升通道，表現(xiàn)優(yōu)秀者可晉升為團(tuán)隊(duì)主管、經(jīng)理
工作時(shí)間：
? 9:00-18:00，法定節(jié)假日正常休息
總之我們是一家上市公司，公司文化特別開(kāi)放包容，公司于2013年成立，到今天也走過(guò)了10個(gè)年頭，經(jīng)過(guò)全體樂(lè)信人的努力，我們?cè)诮鹑诨ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)里面也已經(jīng)走到了頭部；
給您提供的崗位優(yōu)勢(shì)也非常明顯，不僅福利齊全，崗位本身也相對(duì)彈性，綜合工資水平也相對(duì)較高，且上不封頂，只要你個(gè)人努力，工資不會(huì)給您設(shè)限；
在發(fā)展機(jī)制上，也能給大家提供充分的支持及平臺(tái)，只要您愿意往上發(fā)展，公司就會(huì)給你提供充足的舞臺(tái)及空間。
后，也代表公司真誠(chéng)的希望您能加入，貢獻(xiàn)自己，成就自己。

工作地點(diǎn)

岳麓區(qū)長(zhǎng)沙市岳麓岳麓西大道1698號(hào)

職位發(fā)布者

黃雪梅/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳樂(lè)信軟件技術(shù)有限公司
樂(lè)信（NASDAQ:LX）成立于2013年10月，是中國(guó)領(lǐng)先的新消費(fèi)數(shù)字科技服務(wù)商。以“科技讓消費(fèi)更美好”為公司使命，不斷創(chuàng)造新消費(fèi)方式，業(yè)務(wù)包括中國(guó)首家線上分期購(gòu)物商城分期樂(lè)，全場(chǎng)景信用消費(fèi)產(chǎn)品樂(lè)花卡，新型分期購(gòu)物平臺(tái)買吖，助力金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的云犀科技，為優(yōu)質(zhì)工薪、優(yōu)質(zhì)小微等普惠人群提供信用貸款服務(wù)的樂(lè)信普惠等。樂(lè)信以科技助力2000多萬(wàn)商家與近200家金融機(jī)構(gòu)提升效率與運(yùn)營(yíng)能力，服務(wù)中國(guó)超2億優(yōu)質(zhì)高成長(zhǎng)消費(fèi)人群，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。樂(lè)信以消費(fèi)場(chǎng)景、優(yōu)質(zhì)客群為依托，憑借用戶運(yùn)營(yíng)、風(fēng)控、資金以及數(shù)據(jù)和技術(shù)四大底層能力，構(gòu)建起獨(dú)特的“樂(lè)信業(yè)務(wù)生態(tài)”，各業(yè)務(wù)互相協(xié)同，組成一個(gè)循環(huán)增強(qiáng)的路徑。樂(lè)信多年來(lái)技術(shù)研發(fā)投入持續(xù)領(lǐng)先行業(yè)，在業(yè)內(nèi)率先將AI全面用于金融科技全鏈條，早期的鷹眼、蟲(chóng)洞等技術(shù)系統(tǒng)，推動(dòng)了風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)匹配和運(yùn)營(yíng)效率的提升。如今將技術(shù)能力和系統(tǒng)整合升級(jí)的樂(lè)信智慧商業(yè)引擎，進(jìn)一步提升了決策、經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率。樂(lè)信堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)和風(fēng)險(xiǎn)雙輪驅(qū)動(dòng)，追求高質(zhì)量增長(zhǎng)。風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)方面，樂(lè)信通過(guò)自研的沙丘自動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別系統(tǒng)，構(gòu)建了行業(yè)領(lǐng)先的、融合多方數(shù)據(jù)的用戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)識(shí)別模型，在沙丘自動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別系統(tǒng)這個(gè)“模型工廠”支持下，樂(lè)信打造了鯨鯊獲客系統(tǒng)、奧丁貸后管理 SaaS平臺(tái)等全鏈路的智能風(fēng)控系統(tǒng)，大幅提升了效率。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)方面，樂(lè)信通過(guò)深挖數(shù)據(jù)血緣、打通數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)，相當(dāng)于在數(shù)據(jù)庫(kù)層面做詳盡“人口普查”，構(gòu)建起底層數(shù)據(jù)與宏觀業(yè)務(wù)模型之間的聯(lián)系，是業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)決策數(shù)字化和智能化的基礎(chǔ)；基于此，樂(lè)信進(jìn)一步研發(fā)了仿真預(yù)測(cè)系統(tǒng)、異動(dòng)歸因系統(tǒng)、AB Test平臺(tái)、AI大模型應(yīng)用等，實(shí)現(xiàn)決策的數(shù)字化和智能化。如今，樂(lè)信年交易額2000億元以上，年復(fù)合增長(zhǎng)率近200%；連續(xù)多年入圍“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”、“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“廣東民營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)”、“深圳創(chuàng)新企業(yè)70強(qiáng)”；入選哈佛商學(xué)院案例；獲得《亞洲銀行家》、《環(huán)球金融》、《快公司Fast Company》等上百家媒體的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)，及人民日?qǐng)?bào)、央視、CNBC、彭博等國(guó)內(nèi)外主流媒體的關(guān)注肯定，已成為中國(guó)新消費(fèi)行業(yè)領(lǐng)軍者。集團(tuán)官網(wǎng)http://www.lexinfintech.com/
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