銀行信用卡分期外呼客服
一、工作內(nèi)容:
1.針對(duì)銀行篩選過的優(yōu)質(zhì)VIP客戶提供信用卡賬單分期業(yè)務(wù)線上辦理。
2.持有銀行工號(hào),操作銀行系統(tǒng),擁有銀行獨(dú)立權(quán)限。
3.銀行系統(tǒng)辦公,系統(tǒng)外呼,無需外出,環(huán)境優(yōu)美,白領(lǐng)金融CBD辦公。
二、崗位要求:
1.社招中專及以上學(xué)歷,(實(shí)習(xí)生大專以上學(xué)歷)周歲;
2.普通話標(biāo)準(zhǔn),頭腦靈活,口齒清晰,身體健康;
3.具有良好的溝通表達(dá)能力及應(yīng)變能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),有客戶經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.熟練運(yùn)用各類辦公軟件(Excel,Word);
5.需要個(gè)人征信報(bào)告和無犯罪證明。
5.上班需穿正裝(自備白襯衫、黑色西裝黑色皮鞋)
三、薪資待遇:
試用期綜合底薪2.8 ;
轉(zhuǎn)正 3K+五險(xiǎn)
四、工作時(shí)間: 早8:30-晚17.30,雙休。
五、多渠道晉升體系:
管理通道:客服專員——組長(zhǎng)——主管——項(xiàng)目經(jīng)理
穩(wěn)定通道:培訓(xùn)師、行政文員、質(zhì)檢、人事、行政、財(cái)務(wù)、IT
七、公司福利:五險(xiǎn)一金、餐補(bǔ)、交補(bǔ)、滿勤獎(jiǎng),每年帶薪年假 ,專業(yè)行內(nèi)資深講師定期提升培訓(xùn)、生日會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì),團(tuán)建聚餐、年會(huì)抽獎(jiǎng)(一等獎(jiǎng)汽車),每季度優(yōu)秀員工帶薪旅游,豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)和禮品等.