職位描述
客運(yùn)服務(wù)貨運(yùn)/物流/倉儲(chǔ)郵政/快遞
【崗位職責(zé)】
1、 市場調(diào)研與目標(biāo)定位：聚焦遂寧地區(qū)快遞驛站、小型快遞站，開展實(shí)地調(diào)研，摸清目標(biāo)客戶分布、業(yè)務(wù)規(guī)模、現(xiàn)有配送痛點(diǎn)（如人力成本、配送效率等），建立客戶信息檔案，鎖定高潛力合作對(duì)象。
2、 客戶開拓與合作簽約：主動(dòng)上門拜訪快遞驛站老板、站長等關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，精準(zhǔn)講解無人物流車的核心價(jià)值（如降本、提效），針對(duì)性解決客戶疑慮（如使用門檻、合作成本等），推進(jìn)商務(wù)洽談，達(dá)成合作簽約目標(biāo)。
3、 多方溝通協(xié)同：作為客戶與公司的對(duì)接橋梁，及時(shí)向項(xiàng)目主管同步客戶需求、洽談進(jìn)展；聯(lián)動(dòng)無人車制造廠商，傳遞客戶對(duì)車輛適配性（如裝載量、配送路線）的需求，保障合作落地前的需求對(duì)齊。
4、 初期客戶關(guān)系維護(hù)：在合作初期（車輛落地、試運(yùn)營階段），定期回訪合作客戶，收集使用反饋，協(xié)助解決基礎(chǔ)問題（如操作疑問、對(duì)接流程調(diào)整），保障客戶初步體驗(yàn)，為長期合作奠定基礎(chǔ)。
5、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與匯報(bào)：記錄每日客戶拜訪、洽談進(jìn)展等數(shù)據(jù)，每周/每月輸出市場拓展報(bào)告，梳理成功案例與問題點(diǎn)，為團(tuán)隊(duì)調(diào)整拓展策略提供依據(jù)。
【任職要求】
2、 客戶開拓與合作簽約：主動(dòng)上門拜訪快遞驛站老板、站長等關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，精準(zhǔn)講解無人物流車的核心價(jià)值（如降本、提效），針對(duì)性解決客戶疑慮（如使用門檻、合作成本等），推進(jìn)商務(wù)洽談，達(dá)成合作簽約目標(biāo)。
3、 多方溝通協(xié)同：作為客戶與公司的對(duì)接橋梁，及時(shí)向項(xiàng)目主管同步客戶需求、洽談進(jìn)展；聯(lián)動(dòng)無人車制造廠商，傳遞客戶對(duì)車輛適配性（如裝載量、配送路線）的需求，保障合作落地前的需求對(duì)齊。
4、 初期客戶關(guān)系維護(hù)：在合作初期（車輛落地、試運(yùn)營階段），定期回訪合作客戶，收集使用反饋，協(xié)助解決基礎(chǔ)問題（如操作疑問、對(duì)接流程調(diào)整），保障客戶初步體驗(yàn)，為長期合作奠定基礎(chǔ)。
5、 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與匯報(bào)：記錄每日客戶拜訪、洽談進(jìn)展等數(shù)據(jù)，每周/每月輸出市場拓展報(bào)告，梳理成功案例與問題點(diǎn)，為團(tuán)隊(duì)調(diào)整拓展策略提供依據(jù)。
【任職要求】
（一）學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、物流管理、商務(wù)拓展等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年及以上To B端市場拓展經(jīng)驗(yàn)，有物流行業(yè)（快遞、驛站、末端配送）客戶資源或拓展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬經(jīng)驗(yàn)要求；
2、前期熟悉川內(nèi)地理環(huán)境、末端物流市場格局（如主流驛站品牌、快遞站分布）者加分。
（二）核心能力
1、 客戶攻堅(jiān)能力：具備主動(dòng)破冰、高效溝通的技巧，能快速抓住驛站老板/站長的核心訴求，用通俗語言傳遞無人物流車價(jià)值，推動(dòng)合作落地。
2、 抗壓與執(zhí)行能力：能適應(yīng)高頻實(shí)地拜訪的工作節(jié)奏，面對(duì)客戶拒絕或洽談僵局時(shí)保持積極心態(tài)，高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)制定的拓展目標(biāo)與策略。
3、 基礎(chǔ)商務(wù)與協(xié)調(diào)能力：了解基礎(chǔ)商務(wù)洽談邏輯，能清晰記錄客戶需求并同步至內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)解決合作初期的簡單對(duì)接問題，保障信息傳遞準(zhǔn)確。
4、 學(xué)習(xí)能力：能快速掌握無人物流車的基礎(chǔ)信息（如功能、合作模式、成本優(yōu)勢），并轉(zhuǎn)化為面向客戶的溝通話術(shù)。
1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、物流管理、商務(wù)拓展等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、1年及以上To B端市場拓展經(jīng)驗(yàn)，有物流行業(yè)（快遞、驛站、末端配送）客戶資源或拓展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬經(jīng)驗(yàn)要求；
2、前期熟悉川內(nèi)地理環(huán)境、末端物流市場格局（如主流驛站品牌、快遞站分布）者加分。
（二）核心能力
1、 客戶攻堅(jiān)能力：具備主動(dòng)破冰、高效溝通的技巧，能快速抓住驛站老板/站長的核心訴求，用通俗語言傳遞無人物流車價(jià)值，推動(dòng)合作落地。
2、 抗壓與執(zhí)行能力：能適應(yīng)高頻實(shí)地拜訪的工作節(jié)奏，面對(duì)客戶拒絕或洽談僵局時(shí)保持積極心態(tài)，高效執(zhí)行團(tuán)隊(duì)制定的拓展目標(biāo)與策略。
3、 基礎(chǔ)商務(wù)與協(xié)調(diào)能力：了解基礎(chǔ)商務(wù)洽談邏輯，能清晰記錄客戶需求并同步至內(nèi)部團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)解決合作初期的簡單對(duì)接問題，保障信息傳遞準(zhǔn)確。
4、 學(xué)習(xí)能力：能快速掌握無人物流車的基礎(chǔ)信息（如功能、合作模式、成本優(yōu)勢），并轉(zhuǎn)化為面向客戶的溝通話術(shù)。
5、客戶培訓(xùn)與引導(dǎo)：無人物流車使用流程、配置人數(shù)、線路設(shè)計(jì)等培訓(xùn)。
（三）其他要求
1、 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與結(jié)果導(dǎo)向思維，以“客戶簽約數(shù)量”為核心目標(biāo)，主動(dòng)推進(jìn)工作；
2、 形象得體，溝通表達(dá)清晰，有良好的服務(wù)意識(shí)與親和力，能快速建立客戶信任；
3、 自備交通工具（如電動(dòng)車、汽車），能覆蓋遂寧等川內(nèi)地區(qū)驛站、快遞站的實(shí)地走訪需求。
【崗位亮點(diǎn)】
（三）其他要求
1、 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與結(jié)果導(dǎo)向思維，以“客戶簽約數(shù)量”為核心目標(biāo)，主動(dòng)推進(jìn)工作；
2、 形象得體，溝通表達(dá)清晰，有良好的服務(wù)意識(shí)與親和力，能快速建立客戶信任；
3、 自備交通工具（如電動(dòng)車、汽車），能覆蓋遂寧等川內(nèi)地區(qū)驛站、快遞站的實(shí)地走訪需求。
【崗位亮點(diǎn)】
1、上市公司品牌背書；
2、咨詢大牛帶隊(duì)，每周實(shí)戰(zhàn)復(fù)盤；
3、新型無人物流項(xiàng)目，新質(zhì)生產(chǎn)力代表。
工作地點(diǎn)
成都青羊區(qū)青羊工業(yè)總部基地N區(qū)
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職位發(fā)布者
羅女士/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
富臨運(yùn)業(yè)四川富臨運(yùn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司（以下簡稱“富臨運(yùn)業(yè)”），成立于2002年3月18日。2010年2月10日，公司在深圳證券交易所掛牌上市，股票代碼002357，是中國道路旅客運(yùn)輸企業(yè)西部第一股，也是首家上市的民營道路客運(yùn)上市企業(yè)，公司控股股東為山東永鋒集團(tuán)。富臨運(yùn)業(yè)為中國道路旅客運(yùn)輸特級(jí)資質(zhì)企業(yè)（全國僅7家）、交通運(yùn)輸部“重點(diǎn)聯(lián)系道路運(yùn)輸企業(yè)”、中國道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)“常務(wù)理事單位”、四川省道路運(yùn)輸協(xié)會(huì)副會(huì)長單位、交通運(yùn)輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等級(jí)一級(jí)企業(yè)、ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和OHSAS18001職業(yè)健康體系認(rèn)證企業(yè)，名列中國道路運(yùn)輸百強(qiáng)誠信企業(yè)（2023年）第13位，四川省百強(qiáng)服務(wù)企業(yè)92位。公司共有子（分）、參控股公司100余家，擁有從業(yè)人員7000余人，各類營運(yùn)車輛6000余臺(tái)，汽車客運(yùn)站28個(gè)，截至2022年末，公司總資產(chǎn)27.19億元，凈資產(chǎn)13.08億元。歷年來，公司經(jīng)營業(yè)績良好，在全國道路運(yùn)輸企業(yè)中均處于前列，同時(shí)位列上市道路運(yùn)輸企業(yè)榜首。2023年，公司緊抓疫情之后消費(fèi)復(fù)蘇的關(guān)鍵時(shí)機(jī)，通過管理提升和產(chǎn)業(yè)深耕，前三季度實(shí)現(xiàn)利潤近1.6億元，預(yù)期今年主營業(yè)務(wù)利潤將創(chuàng)歷史新高；同時(shí)，公司成功中標(biāo)并圓滿完成第31屆大運(yùn)會(huì)交通運(yùn)輸保障服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步提升了富臨運(yùn)業(yè)品牌影響力。長期以來，富臨運(yùn)業(yè)始終堅(jiān)持“深耕客運(yùn)主業(yè)，穩(wěn)慎拓展相關(guān)多元化產(chǎn)業(yè)”的發(fā)展定位。目前，公司核心產(chǎn)業(yè)為汽車客運(yùn)服務(wù)和汽車客運(yùn)站經(jīng)營，堅(jiān)持動(dòng)態(tài)與靜態(tài)資產(chǎn)相結(jié)合，做到資源整合、資源共享，發(fā)揮資產(chǎn)效益最大化。在新產(chǎn)業(yè)拓展方面，聚焦強(qiáng)鏈、補(bǔ)鏈、延鏈，先后成立或并購富臨蜜蜂科技公司、富臨租賃公司、彤熙商貿(mào)公司、兆益科技公司，大力發(fā)展城際定制客運(yùn)、汽車租賃、網(wǎng)約出行、商貿(mào)物流、汽車后服等相關(guān)產(chǎn)業(yè)，其中“天府行”平臺(tái)已發(fā)展成為西部重要的定制客運(yùn)平臺(tái)，其每日出行人數(shù)位居全國同類型平臺(tái)第一位。同時(shí)，公司依托四川優(yōu)質(zhì)的旅游資源，成立了國際旅行社，文旅產(chǎn)業(yè)拓展將成為公司重點(diǎn)布局產(chǎn)業(yè)方向之一?，F(xiàn)今，新興產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為公司經(jīng)營業(yè)績的重要組成部分。另外，富臨運(yùn)業(yè)還是四川三臺(tái)農(nóng)村商業(yè)銀行的第一大股東和綿陽市商業(yè)銀行的第四大股東。公司的企業(yè)愿景是“致力于成為安全、創(chuàng)新、數(shù)字、可持續(xù)的人文運(yùn)業(yè)”，圍繞交通運(yùn)輸主業(yè)，從運(yùn)營模式和運(yùn)行管理上，從“最先一公里、大交通、最后一公里”三個(gè)方面，充分發(fā)揮資產(chǎn)潛能，努力做成國內(nèi)同行業(yè)上市公司中資產(chǎn)狀況最優(yōu)良、經(jīng)營業(yè)績最突出的客運(yùn)公司。公司以“讓出行更智慧、讓生活更美好”為企業(yè)使命，致力于以更加精益的服務(wù)滿足客戶多元化的需求，以更加優(yōu)異的業(yè)績回饋廣大股東的信任，以更加切實(shí)的責(zé)任感回報(bào)社會(huì)各界的關(guān)愛。
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