崗位職責(zé):
1.主導(dǎo)或參與設(shè)備保修、IT 運維、IT服務(wù)集成等領(lǐng)域的客戶痛點挖掘,輸出解決方案價值主張。
2.基于客戶需求與公司業(yè)務(wù)體系,編制相關(guān)項目解決方案,確保技術(shù)可行、業(yè)務(wù)匹配、成本合理,凸顯服務(wù)優(yōu)勢。
3.負責(zé)招投標(biāo)文件編制、審核與應(yīng)答,含技術(shù)方案響應(yīng)、報價建議等,跟進答疑澄清,提升中標(biāo)率。
4.銜接前后端,同步客戶需求與方案進展,協(xié)調(diào)技術(shù)、運維等資源,確保方案與內(nèi)部能力匹配。
5.面向客戶及內(nèi)部開展方案演示、技術(shù)交流,傳遞價值與實施路徑,解答疑問,推進合作。
6.關(guān)注行業(yè)趨勢與競品動態(tài),輸出分析;沉淀項目經(jīng)驗,優(yōu)化方案模板與知識庫。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,計算機、信息技術(shù)相關(guān)專業(yè)。
2. 5年以上IT服務(wù)領(lǐng)域售前解決方案崗經(jīng)驗。
3.具備云計算、IDC環(huán)境、IT軟硬件的IT運維或維保服務(wù)或服務(wù)集成類項目經(jīng)驗
4.有IT服務(wù)類(ITIL、ISO20000)、項目管理類(PMP)或技術(shù)類(服務(wù)器/存儲/OS/虛擬化/云計算)證書者優(yōu)先。
5.工作嚴謹細致,有強烈目標(biāo)感,能承受壓力,具備良好團隊協(xié)作精神。