職位描述
1.負(fù)責(zé)大廈前臺(tái)綜合接待與行政服務(wù)保障工作,以高端商務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn),完成大廈訪客、貴賓的接待、引導(dǎo)與登記工作,維護(hù)大廈良好的對(duì)外形象與辦公秩序;
2.負(fù)責(zé)大廈門(mén)禁及出入權(quán)限體系日常運(yùn)維管理,確保權(quán)限管理合規(guī)、精準(zhǔn)、可追溯,保障樓宇安全有序運(yùn)行;
3.負(fù)責(zé)參觀接待、講解工作,傳遞企業(yè)文化,按規(guī)范流程做好參觀安排、路線引導(dǎo)及內(nèi)容講解,展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的對(duì)外形象;
4.負(fù)責(zé)大廈公文信函、報(bào)刊資料的統(tǒng)一收發(fā)與管理,確保各類(lèi)文件資料安全、準(zhǔn)確、高效送達(dá),保障行政辦公運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范有序;
5.負(fù)責(zé)維護(hù)前臺(tái)區(qū)域環(huán)境整潔與形象標(biāo)準(zhǔn),確保區(qū)域整潔有序、美觀得體,展現(xiàn)良好對(duì)外形象;
6.協(xié)助安保團(tuán)隊(duì)做好大廈安全防控與秩序維護(hù),密切關(guān)注區(qū)域動(dòng)態(tài),對(duì)可疑人員及異常情況第一時(shí)間上報(bào)處置,筑牢樓宇安全防線;
7.負(fù)責(zé)部分行政辦公費(fèi)用的對(duì)接、核對(duì)與結(jié)算管理,確保費(fèi)用核算準(zhǔn)確、清晰、可追溯,保障行政賬務(wù)工作高效有序開(kāi)展;
8.協(xié)助完成部門(mén)日常行政事務(wù),完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待臨時(shí)性工作。
任職資格
1.形象氣質(zhì)佳,普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的職業(yè)形象與職業(yè)素養(yǎng);
2.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,能夠清晰、準(zhǔn)確傳達(dá)信息;
3.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),以熱情、耐心、細(xì)致的態(tài)度提供服務(wù);
4.具備良好應(yīng)變能力,能冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,靈活處理前臺(tái)工作中遇到的各種情況;
5.具備較強(qiáng)的責(zé)任心,認(rèn)真履行崗位職責(zé),具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與同事密切配合,共同完成工作任務(wù);
6.可熟練使用word、excel、PPT等辦公軟件,熟悉高端商務(wù)禮儀;
7.普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、英語(yǔ)四級(jí)或以上;
8.大學(xué)本科以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、行政管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;