一、崗位性質(zhì)
崗位性質(zhì):本崗位為收費一線崗位。
二、崗位職責
1.費用收?。簢栏癜凑帐召M標準和操作流程,對過往車輛收取通行費,準確識別車輛類型,避免錯收、漏收;
2.票據(jù)管理:負責收費票據(jù)的領(lǐng)取、使用和保管,確保票據(jù)填寫規(guī)范、字跡清晰,做到票款相符,每日按規(guī)定核對票據(jù)使用情況;
3.費用結(jié)算:每日下班前對當日收取的通行費進行清點、核對,并及時上交,確保資金安全;
4.文明服務(wù):為司乘人員提供熱情、禮貌的服務(wù),使用規(guī)范文明用語;
5.問題處理:及時處理司乘人員在繳費過程中遇到的問題,無法解決時及時上報給上級或相關(guān)部門;
6.設(shè)備操作與檢查:熟練操作收費系統(tǒng)、ETC 讀卡器、監(jiān)控設(shè)備等,每日上崗前檢查設(shè)備是否正常運行,發(fā)現(xiàn)故障及時報修;
7.安全防范:提高安全意識,妥善保管收費款和票據(jù),防止被盜、被搶;注意自身人身安全,避免與司乘人員發(fā)生沖突;
8.應(yīng)急處理:遇到車輛堵塞、設(shè)備故障、惡劣天氣等突發(fā)情況時,按照應(yīng)急預(yù)案進行處理,必要時及時向上級匯報并協(xié)助疏導交通。
三、任職要求
1.大專及以上學歷,畢業(yè)兩年及以內(nèi)的應(yīng)屆畢業(yè)生;
2.五官端正、口齒清晰;
3.無明顯胎記/疤痕/紋身;無色盲、傳染病、重大疾?。?br>4.具備基礎(chǔ)的工作常識和計算能力。
四、其他
1.特別優(yōu)秀的或退役軍人,上述條件可適當放寬;
2.面試時間預(yù)計在2025年8月底至9月初。
五、招聘聲明
我公司不委托任何第三方組織或個人開展本次招聘相關(guān)工作,不舉辦、不委托任何機構(gòu)或者個人舉辦考試輔導培訓班,且在整個招聘、復(fù)試、培訓及錄用過程中,不收取任何形式的費用。請您提高警惕,切勿輕信非我公司官方渠道發(fā)布的信息,避免遭受不必要的損失。