一、崗位職責:
1、負責接聽濰坊市民電話,傾聽市民訴求問題,完成信息登記工作;
2、高效完成日常本職工作,完成信息登記、分類、轉辦、回訪等工作。
3、了解市民需求,用心為每一位用戶提供溫暖而周到的服務,提高服務滿意度
二、工作時間:
八小時工作制,上五休二,固定雙休輪休
三、薪資待遇:
1、入職培訓18天左右,每天90補貼;薪資3500-5000,每日餐補等福利。
2、入職即繳納五險一金,提供免費宿舍。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有經(jīng)驗者可放寬至中專,21-35周歲
2、普通話標準、口齒清晰、語言表達條理清晰 ,能聽懂濰坊方言
3、具有較強的親和力、責任感、溝通能力、應變能力和承壓能力