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更新于 11月6日
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4s售后客服專員

4000-7000元
  • 廣州白云區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車保養(yǎng)汽車客訴處理4S店包吃住
工作職責：
1.邀約客戶保養(yǎng)等工作；
2.售后維修客戶的電訪工作，協(xié)助售后部發(fā)現(xiàn).解決維修客戶問題，確保售后滿意度
3.保有客戶的定期回訪，首保.定保.流失客戶的邀約；
4.維護及提升客戶粘度.滿意度的其他客服工作。
崗位要求：
1.普通話標準，語言表達能力突出；
2.有一定的抗壓能力和處理突發(fā)問題的應變能力；
3.有服務意識，熱愛汽車行業(yè)；
4.有4S店售后客服一年以上工作經(jīng)驗的優(yōu)先。
工作時間：
8:30-12:00，13:30-18:00，單休（介意者勿擾），休假為當月調休，享有國家法定節(jié)假日，
福利待遇：
1、五險一金；
2、高溫補貼；
3、業(yè)務崗話費補貼；
4、包中午、晚餐。
5、每月PK機制，完成業(yè)績部門，享有薪酬外的獎金與榮譽晚宴；
6、生日基金，員工旅游，帶薪出差培訓；
7、公司為四上企業(yè)，有入戶、入學指標；
8、每月固定發(fā)薪日期15號（堅持了15年準時發(fā)放）

工作地點

廣州白云區(qū)楓興新能源汽車產(chǎn)業(yè)園

職位發(fā)布者

謝先生/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣東楓興汽車銷售集團有限公司
廣州楓興始建于2010年10月，并于2017年正式成立廣東楓興汽車銷售集團有限公司，總部設在廣州市白云區(qū)，是一家聚焦汽車領域、多品牌經(jīng)營、全生態(tài)鏈運營的現(xiàn)代化汽車服務集團。緊跟國家新能源汽車產(chǎn)業(yè)扶持政策，2019年楓興集團轉型經(jīng)營新能源汽車，目前已經(jīng)代理十幾個中高端新能源汽車品牌。并加盟滴滴出行、如祺出行、T3出行等頭部網(wǎng)約出行平臺。在廣州市白云區(qū)廣從公路沿線建立了多個汽車產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。服務范圍包括汽車銷售、金融保險、上牌檢測、維修保養(yǎng)、精品加裝、網(wǎng)約出行、汽車租賃、二手車交易、充電換電等。楓興集團一直秉承“激情奮進，真實簡單，誠信感恩”的企業(yè)精神，一直遵循“讓顧客工作生活更幸?！钡暮诵睦砟睿Υ蛟熳寙T工和顧客永不離棄的企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展，楓興集團獲得了“廣東省汽車服務百強誠信標桿”、“廣州汽車服務行業(yè)標桿”等眾多榮譽，多個汽車品牌進入全國銷售十強。楓興集團將持續(xù)聚焦汽車產(chǎn)業(yè)，重點打造新能源汽車領域，形成智能駕駛、充電換電蓄能、城市智慧出行等智能網(wǎng)聯(lián)汽車服務運營體系，立志發(fā)展成為一家值得信賴倍受尊重的企業(yè)集團，為實現(xiàn)中華民族偉大復興貢獻自己的力量。
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