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更新于 11月4日

cqe質量工程師

8000-12000元
  • 柳州魚峰區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

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1、客戶服務直接接口,解決產品出廠后發(fā)現(xiàn)的任何質量問題或抱怨,作為客戶的代表,協(xié)助解決客戶的任何問題,觀察任何偏離標準的情況,并跟進處理,配合客戶工作,滿足客戶要求
2、新項目開發(fā)階段,確??蛻魧Ξa品的質量要求完整準確的傳遞到內部,并在項目各階段確認是否得到有效的執(zhí)行,出現(xiàn)偏差時及時與客戶溝通達成一致
3、負責產品售后客戶反饋的質量問題,包括0公里和售后市場的mis件的分析、處置及內部的質量改進
4、負責客戶關系維護,滿意度管理
5、與客戶溝通售后質量指標,統(tǒng)計產品的售后質量指標達成情況,包括0公里PPM及售后故障率,并進行分析改進

工作地點

柳州魚峰區(qū)繁容路3號

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職位發(fā)布者

梁捷瓊/人事主管

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