職位描述
新車
崗位職責(zé)：
1.根據(jù)梅賽德斯-奔馳品牌形象的要求接近、問候進(jìn)入展廳的顧客并主動(dòng)為其提供幫助；
2.通過深入的需求分析，協(xié)助客戶選擇梅賽德斯-奔馳的產(chǎn)品；
3.介紹車輛的性能、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、特征和優(yōu)點(diǎn)；
4.主動(dòng)提供并協(xié)助客戶進(jìn)行試駕，包括準(zhǔn)備試駕、檢查車輛以及與客戶共同評(píng)估試駕活動(dòng)等；
5.與客戶進(jìn)行價(jià)格談判，并完成銷售合同的準(zhǔn)備及簽訂工作；
6.推銷和追加銷售梅賽德斯-奔馳品牌的產(chǎn)品和服務(wù)（例如：梅賽德斯-奔馳精品、金融保險(xiǎn)服務(wù)等）；
7.根據(jù)經(jīng)銷商的政策，協(xié)助客戶完成相關(guān)的文件、車輛注冊(cè)和/或保險(xiǎn)文件，進(jìn)行交車工作；
8.維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，挖掘二次購買機(jī)會(huì)及潛在客戶；
9.維護(hù)展廳環(huán)境以及保證展示車輛外觀的整潔美觀；
10.確保銷售和財(cái)務(wù)方面的函件處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；
11.負(fù)責(zé)展示車輛的清潔（車內(nèi)和車外）。
任職資格：
1.具有大專及以上學(xué)歷，有良好的計(jì)算機(jī)操作能力；
2.具有駕駛證，有汽車或奢侈品1年以上銷售經(jīng)驗(yàn)、主動(dòng)開拓意識(shí)強(qiáng)，銷冠優(yōu)先考慮；
3.具有較強(qiáng)的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4.具有較強(qiáng)的人際交往能力和隨機(jī)應(yīng)變的能力。
1.根據(jù)梅賽德斯-奔馳品牌形象的要求接近、問候進(jìn)入展廳的顧客并主動(dòng)為其提供幫助；
2.通過深入的需求分析，協(xié)助客戶選擇梅賽德斯-奔馳的產(chǎn)品；
3.介紹車輛的性能、產(chǎn)品細(xì)節(jié)、特征和優(yōu)點(diǎn)；
4.主動(dòng)提供并協(xié)助客戶進(jìn)行試駕，包括準(zhǔn)備試駕、檢查車輛以及與客戶共同評(píng)估試駕活動(dòng)等；
5.與客戶進(jìn)行價(jià)格談判，并完成銷售合同的準(zhǔn)備及簽訂工作；
6.推銷和追加銷售梅賽德斯-奔馳品牌的產(chǎn)品和服務(wù)（例如：梅賽德斯-奔馳精品、金融保險(xiǎn)服務(wù)等）；
7.根據(jù)經(jīng)銷商的政策，協(xié)助客戶完成相關(guān)的文件、車輛注冊(cè)和/或保險(xiǎn)文件，進(jìn)行交車工作；
8.維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，挖掘二次購買機(jī)會(huì)及潛在客戶；
9.維護(hù)展廳環(huán)境以及保證展示車輛外觀的整潔美觀；
10.確保銷售和財(cái)務(wù)方面的函件處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性；
11.負(fù)責(zé)展示車輛的清潔（車內(nèi)和車外）。
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1.具有大專及以上學(xué)歷，有良好的計(jì)算機(jī)操作能力；
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3.具有較強(qiáng)的溝通技巧、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4.具有較強(qiáng)的人際交往能力和隨機(jī)應(yīng)變的能力。
工作地點(diǎn)
崇川區(qū)南通之星汽車維修服務(wù)有限公司
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利星行汽車利星行汽車是最早在中國銷售梅賽德斯-奔馳汽車的經(jīng)銷商集團(tuán)之一，經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，已成為中國汽車流通行業(yè)著名的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)。作為奔馳的經(jīng)銷商和戰(zhàn)略合作伙伴，利星行汽車專注傳承奔馳品牌的精神和價(jià)值，用真誠和激情的卓越服務(wù)，長久地伴隨客戶，踏實(shí)地耕耘中國市場(chǎng)，并以務(wù)實(shí)的行動(dòng)來回饋中國社會(huì)。目前，利星行汽車已在東北、華北、華東和西部地區(qū)建立了廣泛的奔馳汽車經(jīng)銷與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。截至2021年9月，利星行汽車業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在中國大陸地區(qū)的經(jīng)銷與售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)185家，分布在全中國86個(gè)城市，擁有超過百萬客戶。利星行汽車旗下有來自國內(nèi)國外資深的汽車營銷管理職業(yè)經(jīng)理人，其國際化的背景和豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)保證了利星行汽車能夠以前瞻性的視角、高效率的運(yùn)營和創(chuàng)新性的思維為客戶和合作伙伴提供高價(jià)值的服務(wù)。在不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，利星行汽車積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，實(shí)踐其對(duì)中國社會(huì)的承諾。在“星耀未來惠澤桃李”的公益主張下，利星行汽車在資助青少年成長和教育、扶助青少年弱勢(shì)群體方面做出了卓越貢獻(xiàn)。截至目前，全國已經(jīng)有33所利星行希望學(xué)校。利星行汽車將一如既往，以優(yōu)秀的服務(wù)滿足中國客戶需求，致力于成為中國消費(fèi)者的卓越選擇、中國汽車流通行業(yè)的卓越合作伙伴。
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