崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的軟、硬件電控部分實(shí)施,負(fù)責(zé)產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)交付售后工作。
2、解決客戶產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問題,包括電控軟硬件,機(jī)構(gòu)部件安裝調(diào)試及故障排除等。
3、核心客戶的客情維護(hù)和產(chǎn)品體驗(yàn)問題的回收、反饋。
4、產(chǎn)品交付前,對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、原理、軟硬件控制部分的熟悉了解。
5、其他臨時(shí)工作安排
任職要求:
1、能適應(yīng)不定期、不定時(shí)長(zhǎng)的出差或者外派的工作性質(zhì)。
2、電子電氣及相關(guān)專業(yè),能讀懂電控原理圖,會(huì)使用Labview等軟件。
3、具備快速定位、問題分析、解決問題的能力。
4、有良好的客戶溝通能力和服務(wù)意識(shí),有較強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任心。
5、善于溝通,積極開朗,表達(dá)優(yōu)秀。