1.培養(yǎng)得體的言行舉止,熟練運用禮貌用語,樹立良好的企業(yè)形象。
2.禮貌熱情的回答來訪客人的問題,盡量為客人提供力所能及的幫助,收集和整理客人對物業(yè)管理的建議。
3.認真執(zhí)行并嚴格遵守前臺訪客登記制度,每日核對訪客出入情況。
4.負責前臺訪客登記單的統(tǒng)計及存檔工作。。
5.跟進重要客人接待、引領工作,熟悉接待禮儀和專題操作。
6.日常會議服務:會議布置、會中服務等。
7.日常行政工作及完成領導交辦的其他工作。
崗位職責:
1、身體健康、相貌出眾,身材苗條;具有超強的親和力。
2、職高及以上學歷,空乘、會服類專業(yè);受過物業(yè)管理專業(yè)培訓或禮儀培訓優(yōu)先。
3、責任心強,善于溝通,普通話標準,能協(xié)助協(xié)調(diào)各部門間的關系。
4、有相關工作經(jīng)驗,具備較強的應變能力和處理、解決突發(fā)事件的能力。