崗位職責:
1. 根據海外不同區(qū)域禽類養(yǎng)殖特性,為客戶提供產品使用全流程技術服務,解決客戶產品使用中的各類技術問題。
2.向客戶精準講解公司產品的技術優(yōu)勢與使用規(guī)范,確??蛻羰炀氄莆帐褂梅椒ǎ嵘a品應用效果與客戶滿意度。
3.建立客戶技術問題快速響應機制,通過遠程指導或海外現場服務,及時處理客戶咨詢與投訴;梳理典型問題并形成解決方案庫,為后續(xù)服務提供支撐。
4. 依據海外目標區(qū)域的養(yǎng)殖政策、自然環(huán)境等差異,為客戶定制個性化產品組合方案力。
5. 聚焦東南亞、南美洲、非洲等海外目標市場,開展市場調研與競品分析,制定針對性銷售策略;主動開發(fā)新客戶、挖掘潛在商機,確保完成公司下達的銷售額等業(yè)績指標。
6. 建立完善的客戶檔案,定期回訪客戶,精準掌握其產品使用反饋,深化客戶信任保障合作穩(wěn)定推進。
7. 參與商務談判,簽訂合同;全程跟進合同執(zhí)行情況,做好風險管控,確保貨款及時回收。
8. 持續(xù)收集海外市場的產品需求、政策變動、技術發(fā)展等信息,整理后及時反饋至公司相關部門,為產品迭代升級與銷售策略調整提供依據。
9. 參加海外行業(yè)展會,積極推廣公司品牌與產品,提升公司在海外行業(yè)內的影響力。
10.完成領導安排的其他工作任務。
任職要求:
1、碩士及以上學歷,食品工程、生物與制藥、生物工程、畜牧、動物營養(yǎng)、動物科學等相關專業(yè),具備扎實的禽類養(yǎng)殖知識。
2、2 年以上技術服務或海外銷售經驗,熟悉外貿業(yè)務流程及常用平臺操作,有獨立開發(fā)客戶經驗者優(yōu)先。
3、精通英語,可作為工作語言,能熟練與國外客戶溝通,處理商務郵件及談判。
4、具備較強的溝通協(xié)調能力、抗壓能力及目標感,對國際市場開發(fā)有熱情;?具有較強的工作責任心和自驅力。
5、能適應海外出差。