崗位職責:
1.負責亞馬遜、速賣通、Shopee 等跨境電商平臺的店鋪整體運營,包括產品上架、Listing 優(yōu)化、價格策略制定、庫存管理及訂單處理,確保店鋪正常高效運轉;
2.開展市場調研,分析目標市場趨勢、競品動態(tài)及用戶需求,挖掘爆款產品潛力,制定產品選品與推廣計劃;
3.負責平臺廣告投放(如亞馬遜 PPC、速賣通直通車),監(jiān)控廣告數(shù)據(jù),優(yōu)化投放策略,提升廣告 ROI,擴大產品曝光與銷量;
4.維護店鋪評價與客戶關系,及時處理客戶咨詢、投訴及售后問題,提升店鋪評分與客戶復購率;
5.定期統(tǒng)計分析店鋪運營數(shù)據(jù)(流量、轉化率、銷售額等),輸出運營報告,針對性調整運營策略,達成銷售目標;
6.熟悉平臺規(guī)則與政策,規(guī)避違規(guī)風險,保障店鋪合規(guī)運營。
任職要求:
1.大專及以上學歷,國際貿易、電子商務、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.1-2 年以上跨境/國內電商平臺運營經驗,熟悉至少 1 個主流跨境電商平臺(亞馬遜 / 速賣通 / Shopee 等)的運營邏輯與規(guī)則可優(yōu)先考慮;
3.具備敏銳的市場洞察力、數(shù)據(jù)分析能力及選品眼光,能快速捕捉行業(yè)趨勢與爆款機會;
4.熟悉跨境電商物流、支付、稅務等相關流程,了解海外市場消費習慣;
5.英語四級及以上,具備良好的聽說讀寫能力,能獨立處理英文 Listing 與客戶溝通;
6.工作積極主動、抗壓能力強,具備團隊協(xié)作精神與目標導向意識。
7.熟悉或精通組合使用AI工具、能主動探索并取得一定結果的,給予優(yōu)先錄用!