崗位職責(zé):
1、公司現(xiàn)有老客戶的跟進(jìn)及開發(fā)新客戶;
2、協(xié)助業(yè)務(wù)廠內(nèi)及展會的客戶接待工作;
3、處理老客戶訂單成交,訂單和樣品的生產(chǎn)跟進(jìn),出貨安排,收款工作;
4、跟進(jìn)客戶指定驗(yàn)貨公司,驗(yàn)貨申請安排;
5、協(xié)助業(yè)務(wù)平臺的產(chǎn)品資料庫的更新和維護(hù);
6、協(xié)助維護(hù)客戶,能有效的和客戶溝通(在線,電話,郵件),并具備一定的推廣技巧;
7、處理客戶售后投訴跟進(jìn),及回復(fù)處理;
8、協(xié)助業(yè)務(wù)主管,完成主管交給的工作;
崗位要求:
1、了解進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿(mào)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);
2、具備良好的英語聽說讀寫能力,熟練運(yùn)用各種辦公軟件;
3、具備較好的溝通、協(xié)調(diào)及執(zhí)行能力,工作踏實(shí)認(rèn)真細(xì)心、應(yīng)對快捷敏銳,責(zé)任心強(qiáng)。